Amazon iegulda Eiropā vairāk nekā 40 miljardus eiro — rada darbavietas un aicina vienkāršot regulējumu
2025. gadā Amazon veicis līdz šim lielākās investīcijas Eiropas Savienībā — vairāk nekā 40 miljardus eiro. Uzņēmums atbalsta vairāk nekā miljonu darbvietu un aicina veidot vienkāršāku regulējumu, lai veicinātu izaugsmi.
Lielākās investīcijas vēsturē
Amazon 2025. gadā ieguldījis Eiropas Savienībā vairāk nekā 40 miljardus eiro, kas ir uzņēmuma lielākais gada ieguldījums. Šie līdzekļi nodrošina atbalstu vairāk nekā miljonam darbvietu visā ES, no kurām 150 000 ir paša Amazon darbinieki 21 dalībvalstī. Papildu 350 000 darbvietu radījuši vairāk nekā 100 000 Eiropas mazo uzņēmumu, kas tirgojas Amazon platformā.
Uzņēmums uzsver, ka investīcijas sniedz iespējas arī atsevišķiem ražotājiem — piemēram, Itālijas olīveļļas ražotājam, kas sākotnēji pārdeva tikai vietējā tirgū, tagad sūta produkciju pāri robežām, vai sveču meistaram Skotijā, kura klienti tagad ir arī Berlīnē.
Inovācijas ar mākslīgo intelektu
Amazon attīsta mākslīgā intelekta (MI) rīkus, kas personalizē meklēšanu, prognozē pieprasījumu un identificē aizdomīgu pārdevēju rīcību reāllaikā. Piemēram, palīgs Rufus ļauj klientiem aprakstīt vēlamo preci dabiskā valodā, bet MI palīdz mazajiem uzņēmumiem veidot preču aprakstus un pārvaldīt krājumus. Vēlāk šogad Amazon plāno ieviest funkciju "Add to Delivery", kas ļauj Prime klientiem divos klikšķos pievienot preces esošajam sūtījumam bez papildu maksas.
Amazon uzskata, ka ES regulējums noteiks, vai MI attīstība Eiropā paātrināsies vai apstāsies. Uzņēmums aicina politikas veidotājus uztvert nozari kā partneri, nevis tikai subjektu.
Uzticēšanās un drošība
Amazon apgalvo, ka kopš 2020. gada tā Viltoto preču apkarošanas vienība ir saukusi pie atbildības vairāk nekā 24 000 pārkāpēju. Proaktīvā kontrole bloķē vairāk nekā 99% aizdomīgo viltoto preču ierakstu pirms to parādīšanās klientiem. 2024. gadā uzņēmums ziņoja par vairāk nekā 1,5 miljoniem ļaunprātīgu ziņu un kontu sociālajos medijos, kas tika izmantoti atsauksmju manipulācijai. Amazon kopā ar Booking.com un Tripadvisor izveidoja koalīciju Uzticamo atsauksmju veicināšanai.
Pagājušajā gadā Amazon slēdza vairāk nekā 55 000 pikšķerēšanas vietņu un 12 000 tālruņu numuru. Uzņēmums ir parakstījis ES Produktu drošības solījumu un Patērētāju tiesību solījumu.
Aicinājums uz vienkāršāku regulējumu
Amazon aicina Eiropas Komisiju izstrādāt jaunu vīziju izpildei, kas būtu tehnoloģiski neitrāla un balstīta uz publiskā un privātā sektora datu apmaiņu. Tāpat uzņēmums vēlas normatīvu saskaņotību un skaidrus noteikumus par atbildību produktu vērtību ķēdē. Amazon uzsver, ka brīvprātīgas saistības vien nevar atrisināt strukturālas problēmas, jo izpildes iespējas ES dalībvalstīs ir atšķirīgas.
