Apple jaunā programmas “Apple Upgrade” nosacījumi un iespējamie riski
Apple Upgrade programma ļauj nomāt ierīces ar ikmēneša maksājumiem, taču tā ir aizdevums ar Klarna starpniecību, un nokavēti maksājumi var novest pie parāda piedziņas.
Apple ir ieviesusi programmu “Apple Upgrade”, kas ļauj lietotājiem nomāt tādas ierīces kā iPhone, iPad, Mac un Watch, veicot salīdzinoši zemu ikmēneša maksājumu. Uzņēmums sola, ka līguma darbības laikā kopējā summa nepārsniegs ierīces pilno cenu, un dažos gadījumos lietotājs maksās ievērojami mazāk.
Programmas pamatā ir ikmēneša maksājumi, un nomas beigās ir trīs iespējas: iegādāties ierīci, samaksājot starpību starp samaksāto un atlikušo summu; vienkārši pārtraukt līgumu un atdot ierīci, zaudējot iespēju to pārdot vai nodot tālāk; vai nekavējoties nomainīt ierīci pret jaunāku modeli, sākot maksāt par to.
Lielākais slēptais trūkums ir tas, ka programma ir aizdevums – to nodrošina “pirkt tagad, maksāt vēlāk” pakalpojums Klarna. Saskaņā ar Klarna pārstāves Klēras Nordstrēmas teikto, ja persona nokavē trīs maksājumus pēc kārtas, uzņēmums izbeigs nomas līgumu un pieprasīs samaksāt visu atlikušo summu. Ja maksājums netiek veikts līdz pēdējam atgādinājuma termiņam, parāds var tikt nodots piedziņai, lai gan nav skaidrs, vai tas attiecas tieši uz Apple Upgrade programmu.
Apple apstiprinājusi, ka nokavētu maksājumu gadījumā ierīces funkcionalitāte netiks ierobežota. Tomēr, tā kā programma ir aizdevums, lietotājiem jārēķinās ar iespēju uzkrāt parādus – 2025. gadā gandrīz puse Klarna lietotāju ir kavējuši maksājumus. Klarna arī izmanto klientu datus personalizētu reklāmu rādīšanai.
Nomas laikā ierīce pieder Klarna. Lietotājs ir atbildīgs par bojājumiem, un, ja ierīce netiek atgriezta “labā stāvoklī”, tiek piemērota soda nauda. Tāpēc Apple iesaka iegādāties AppleCare abonementu, kas palielina ikmēneša maksājumu – iPhone aizsardzība maksā 9,99 $/mēnesī, iPad – no 5,49 $, Mac – no 3,99 $, Watch Series 11 un jaunākiem – 4,99 $; par trim ierīcēm iespējams maksāt 19,99 $/mēnesī.
Priekšlaicīga līguma izbeigšana vai ierīces atgriešana pirms termiņa nozīmē priekšlaicīgas izbeigšanas maksu. Pēc līguma beigām lietotājam ir seši mēneši, lai izlemtu par ierīces atjaunošanu, programmas pamešanu vai izpirkšanu – šajā periodā jāturpina maksāt ikmēneša maksājumu, kas samazina programmas izdevīgumu.
Salīdzinot ar ierīces iegādi un tālākpārdošanu, nomātās ierīces nomaiņa pret jaunāku modeli nozīmē zaudēt iespēju gūt peļņu no pārdošanas. Piemēram, iPhone pēc diviem gadiem zaudē 35–40 % vērtības, tāpēc to var pārdot par aptuveni 520 $. Ja ierīce tiek nomāta un atgriezta, šī iespēja zūd.
Kopumā Apple Upgrade programma ir alternatīva cilvēkiem, kuri nevar atļauties iegādāties ierīci uzreiz vai vēlas zemākus ikmēneša maksājumus, taču tai ir vairāki riski un ierobežojumi. Lietotājiem rūpīgi jāizvērtē, vai šī programma atbilst viņu vajadzībām.
