Apple pakalpojumu ieņēmumi atpaliek no prognozēm; vaino mobilo spēļu un App Store izmaiņas

Apple paziņojis, ka tā pakalpojumu bizness tagad pārsniedzis 1,5 miljardus abonentu, salīdzinot ar 1 miljardu 2025. gada janvārī. Tomēr šis segments — kurā ietilpst App Store, AppleCare, mūzika, video un mākoņpakalpojumi — bija vienīgais, kas pievīla cerības citādi rekordlielā ceturksnī aparatūras pārdošanā.

Uzņēmuma fiskālā trešā ceturkšņa ieņēmumi no pakalpojumiem sasniedza 30,74 miljardus dolāru, atpaliekot no Volstrītas analītiķu prognozētajiem 31,22 miljardiem dolāru. Kopā ar nesekmīgu sniegumu Ķīnā Apple akcijas pēc tirdzniecības stundām kritās par vairāk nekā 4 procentiem.

Finanšu direktors Kevans Parekhs ieņēmumu samazinājumu skaidroja ar vairākiem faktoriem. Nozīmīgākie no tiem skar App Store, kas ir uzņēmuma ienesīgākais bizness. Ceturksnī mobilo spēļu aktivitāte samazinājās, turklāt atsevišķās valstīs, tostarp ASV, stājās spēkā App Store biznesa modeļa izmaiņas. Tas attiecas uz tiesas rīkojumu, kas liek Apple ļaut izstrādātājiem apstrādāt klientu maksājumus ārpus App Store — proti, bez Apple komisijas. Apple neatklāja, cik lielā mērā tas ietekmējis ieņēmumus, bet atgādināja, ka lieta vēl jāizskata Augstākajai tiesai.

Uzņēmums ne tikai vainoja App Store problēmas. Kā citus faktorus tas minēja valūtas kursu svārstības, kuras esot galvenais virzītājspēks, un salīdzinājumu ar iepriekšējiem ceturkšņiem, kad lielus ienākumus deva filmas “F1” seanss. Neskatoties uz to, App Store jūnija ceturksnī sasniedza ieņēmumu rekordu, taču šajā skaitlī iekļauti arī Apple Ads ieņēmumi, kas kļuvuši nozīmīgāki un nesen paplašināti uz Apple Maps.

Parekhas ieskatā pakalpojumu biznesam nākotnē joprojām ir potenciāls. Segments sasniedza visu laiku ieņēmumu rekordu attīstītajos tirgos un jūnija ceturkšņa rekordu jaunietekmes tirgos, kā arī uzrādīja divciparu pieaugumu lielākajā daļā uzraudzīto tirgu. Atsevišķi rekordus uzstādīja Apple Ads, App Store, AppleCare, Apple Music un Apple TV, bet mākoņu un maksājumu pakalpojumi sasniedza visu laiku augstāko līmeni. Apple TV skatītāju skaits ceturksnī arī bija rekordliels.

Uzņēmums investoriem norādīja uz jauniem ieņēmumu avotiem, tostarp Creator Studio abonementiem un gaidāmo rēķinu sadalīšanas funkciju Apple Cash, kā arī šonedēļ uzsākto Apple Upgrade programmu sadarbībā ar Klarna, kas var veicināt papildu pakalpojumu ieņēmumus.