Jaunā elektronisko nosūtījumu sistēma darbojas ar kļūmēm – pacientu tiesību eksperte
Pacientu tiesību eksperte Solvita Olsena norāda, ka jaunā elektronisko nosūtījumu sistēma, kuras princips ir "viens nosūtījums – viens pieraksts", praksē darbojas ar kļūdām un neapmierina pacientu vajadzības, īpaši, ja pacients atrod iespēju ātrāk veikt izmeklējumu citā iestādē.
Jaunā elektronisko nosūtījumu sistēma, kas ieviesta Latvijā, saskaras ar darbības traucējumiem, norāda pacientu tiesību eksperte Solvita Olsena. Viņa vairākkārt izmantojusi sistēmu, pierakstoties gan tā sauktajā gaidīšanas sarakstā, gan uz konkrētu laiku. Lai gan princips "viens nosūtījums – viens pieraksts" ir pareizs, praksē tā rada problēmas.
Galvenās grūtības rodas situācijās, kad pēc pieraksta veikšanas pacients atrod iespēju izmeklējumu veikt ātrāk citā medicīnas iestādē. Sistēma šādā gadījumā nespēj elastīgi reaģēt, un pacients saskaras ar šķēršļiem, lai atceltu vai mainītu jau izdarīto pierakstu. Tas liecina, ka sistēmas funkcionalitāte nav pietiekami pielāgota reālajām pacientu vajadzībām.
Eksperte uzsver, ka sistēmas ieviešanas mērķim vajadzētu būt pacientu ērtībai un efektīvai veselības aprūpes resursu izmantošanai, taču pašreizējā versija šos mērķus nesasniedz. Viņas pieredze liecina, ka elektroniskā nosūtījumu sistēma joprojām ir nepilnīga un prasa uzlabojumus, lai tā kalpotu pacientu interesēs.
