«Latvijas Pasts» maina zīmolu un pakalpojumu tīklu, pakomātu izmantošana strauji aug

Valsts akciju sabiedrība «Latvijas Pasts» turpina pielāgoties mainīgajai nozarei, kurā tradicionālo pasta pakalpojumu izmantošana samazinās, bet pieaug interese par pakomātiem un digitāliem risinājumiem. Uzņēmuma valdes loceklis Andris Puriņš skaidro, ka valstij pieder svarīgs uzdevums nodrošināt pasta pakalpojumus visā valstī par vienotiem tarifiem, taču reālā pieprasījuma kritums pēc klātienes pakalpojumiem liek uzņēmumam mainīties.

Jauns zīmols

Pērn uzņēmums ieviesa jaunu vizuālo identitāti, mainot krāsu paleti un nosaukumā atstājot vien vārdu «Pasts» bez «Latvijas». Jaunā zīmola, portāla un mājaslapas izveidē investēti 223 000 eiro, un pāreja plānota divu gadu laikā. Juridiskais nosaukums VAS «Latvijas Pasts» nemainās, mainās tikai publiskais zīmols, līdzīgi kā tas ir «Latvenergo» zīmolam «Elektrum».

Mazāk nodaļu, jauns formāts

No pašreizējām 155 klātienes apkalpošanas vietām 27 jau darbojas jaunā koncepta centros, kas izvietoti vietās ar lielu apmeklētāju plūsmu, piemēram, veikalos. Bauskā šāds centrs atrodas veikalā «Rimi». Šādos centros pastu var apmeklēt arī sestdienās, dažviet arī svētdienās. Klientu skaits klātienes vietās gadā samazinās vidēji par 10%, taču pieaug pieprasījums pēc pakalpojuma «Pastnieks mājās», ko izmanto gandrīz 20 000 reižu mēnesī, visvairāk Latgalē.

Pakomātu bums

«Latvijas Pasts» pārvalda 440 pakomātus visā valstī, no kuriem 33 atrodas teritorijās, kur tas ir vienīgais pakalpojuma sniedzējs. Bauskas novadā pieprasījums pēc pakomātu pakalpojumiem šī gada pirmajā ceturksnī, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, pieaudzis par 256%, Bauskas pilsētā iepriekš fiksēts kāpums par vairāk nekā 238%. Pieaugums vērojams arī Smiltenes novadā – par 180%. Uzņēmumā strādā ap 550 pastnieku, kuri piegādā sūtījumus, presi un pensijas mājās.