Netflix saskaras ar skatītāju aizplūšanu pēc pirmajām sezonām
Netflix sērijas otrajās sezonās zaudē ievērojamu daļu skatītāju, piemēram, seriāls 'Beef' zaudēja 70% auditorijas. To veicina konkurence, pārāk ilgs pārtraukums starp sezonām un kvalitātes kritums.
Lai gan Netflix ir pasaulē populārākais maksas straumēšanas pakalpojums, uzņēmums saskaras ar nopietnām grūtībām noturēt skatītājus pie saviem seriāliem pēc pirmajām sezonām. Piemēram, seriāla "Beef" otrā sezona šogad piedzīvoja 70% auditorijas samazinājumu. Uzņēmums cenšas saprast, kāpēc abonenti masveidā pamet platformu, tomēr atbildes ir diezgan acīmredzamas.
Daļa problēmu sakņojas Netflix iekšējā praksē – seriāli bieži tiek atcelti tieši tad, kad to ražošana kļūst dārgāka. Turklāt laiks starp sezonām pakāpeniski pieaug, kas samazina skatītāju interesi. Tomēr Netflix jācīnās arī ar konkurentiem, piemēram, TikTok un YouTube, kas ir bezmaksas un piesaista arvien lielāku uzmanību. Pieaugušie ASV pavada gandrīz tikpat daudz laika ritinot TikTok, cik skatoties Netflix.
Netflix ir mēģinājis risināt situāciju, ieguldot spēlēs, tiešraidēs, sportā un video aplādes. Uzņēmums plāno arī eksperimentēt ar īsā formāta saturu. Tomēr šķiet maz ticams, ka īsie video pārliecinās cilvēkus maksāt par abonementu.
Liela loma ir arī straumēšanas karu ietekmei uz skatīšanās paradigmām. Netflix pārlieku lielā skatīšanās modelis ("binge") ir pieradinājis auditoriju ātri pārslēgties no viena seriāla uz nākamo, neveidojot ilgstošu interesi. Kaut arī uzņēmums ar atsevišķiem projektiem ir pārgājis uz iknedēļas iznākšanas grafiku, tas, visticamāk, ir par vēlu, lai pilnībā atrisinātu problēmu.
Turklāt daži seriāli vienkārši nespēj noturēt kvalitāti. "Stranger Things" pēdējā sezona bija nekārtīga, taču tā bija tik populāra, ka kritums neietekmēja kopējo skatītāju skaitu. Savukārt jaunākie seriāli, piemēram, "Avatar: The Last Airbender" (live-action versija), uzreiz izpelnījās fanu kritiku.
Lai patiesi mainītu situāciju, Netflix jākoncentrējas uz tādu programmu veidošanu, kas piesaista skatītājus, un jāuzticas tām arī pēc tam, kad tās ir izveidojušas lojālu publiku. Tam nepieciešams laiks, pacietība un nauda, kas nav gluži tas, ko akcionāri vēlas, bet tas ir vienīgais veids, kā Netflix var cerēt izkļūt no šīs bedres.
