Olivera Laasa komentārs: Elīzas efekts un kritiskā domāšana
Savā komentārā Vikerraadio raidījumā Olivers Laass apspriež, kā Elīzas efekts un cilvēku tieksme piedēvēt mašīnām saprātu traucē kritiski domāt par mākslīgo intelektu, un aicina apzināties šo psiholoģisko robežu.
Olivers Laass komentārā Vikerraadio pievēršas saistībai starp mākslīgo intelektu un kritisko domāšanu. Viņš atgādina, ka Alans Tjūrings izstrādāja testu, kurā mašīna tiek uzskatīta par saprātīgu, ja cilvēks sarunā nespēj to atšķirt no cilvēka. Lai arī šis tests ļāva izvairīties no filozofiskiem strīdiem par intelekta būtību, tas pavēra ceļu Džozefa Veicenbauma radītajam tērzēšanas robotam Elīzai 1966. gadā.
Elīza imitēja psihoterapeitu, atgriežot lietotāju replikas kā jautājumus. Neraugoties uz tās primitivitāti, lietotāji to uzskatīja par saprātīgu un saprotošu. Šo parādību vēlāk nosauca par Elīzas efektu – cilvēku tieksmi neatkarīgi no avota uztvert saprotamu runu kā jēgpilnu. Veicenbaums netīšām izmantoja šīs psiholoģiskās īpašības, bet viņa sekotāji to darīja jau apzināti.
Kiberdrošībā šādu psiholoģisku manipulāciju sauc par komunikācijas uzbrukumu, kā vietēju piemēru minot krāpnieciskus tālruņa zvanus. Laass norāda, ka Tjūringa tests pavēra durvis uz "cilvēku uzlaušanu", veidojot MI – ja mašīnas inteliģence ir atkarīga no lietotāja iespaida, tad šķietami pietiek radīt atbilstošu iespaidu.
Mūsdienu tērzēšanas roboti ir daudz spēcīgāki par Elīzu, un arī efekts uz lietotājiem, iespējams, ir pastiprinājies. Arvien biežāk parādās stāsti par lietotājiem, kuri ir pārliecināti, ka ChatGPT apzinās sevi, palīdzējis veikt zinātnisku izrāvienu vai pat ir dievišķas izcelsmes. Neoficiāli šo stāvokli dēvē par "MI psihozi".
Kaut arī OpenAI un citi MI uzņēmumi varētu novērst šo problēmu, tāpat kā sociālo mediju uzņēmumiem, tas var nebūt to interesēs – atkarīgs lietotājs ir labs klients. Laass uzsver, ka kritiskajai domāšanai, kuru veicina atvērtība un mērens skepticisms, traucē kognitīvi aizspriedumi, piemēram, grupu domāšana. Viņaprāt, arī Elīzas efekts kavē kritisku domāšanu par MI. Lai arī no tā pilnībā atbrīvoties nevar, kritiskā domāšana māca pamanīt un ierobežot tā ietekmi, ļaujot saprātīgāk izmantot mākslīgo intelektu.
