Smallest.ai piesaista 13 miljonus ASV dolāru ātrdarbīga balss mākslīgā intelekta izstrādei, kas skan gandrīz cilvēciski
Jaunuzņēmums Smallest.ai, kas dibināts 2024. gada beigās, piesaistījis 13 miljonus dolāru sērijas A finansējumā, lai attīstītu balss mākslīgo intelektu, kas spēj komunicēt gandrīz kā cilvēks. Uzņēmuma pieeja balstās uz maziem specializētiem modeļiem, kas klausās, domā un runā vienlaikus.
Balss asistentu sarunas ar klientu apkalpošanas dienestiem nereti vēl joprojām atklāj, ka otrā pusē ir mašīna. Smallest.ai, jaunuzņēmums, kas dibināts 2024. gada nogalē, uzskata, ka nākamais lēciens balss mākslīgā intelekta jomā meklējams nevis lielākos valodas modeļos, bet gan mazākos, specializētākos risinājumos, kas veidoti cilvēciskai sarunai. Uzņēmums izstrādā mazu balss modeli, kas imitē cilvēka informācijas apstrādi – vienlaicīgu klausīšanos, domāšanu un runāšanu. 'Kamēr es ar jums runāju, jūs jau domājat un, ja es runāju pārāk ilgi, varat mani pārtraukt,' skaidro uzņēmuma dibinātājs un izpilddirektors Sudaršans Kamats. Šāda pieeja ļauj izvairīties no neērtās pauzes, kas raksturīga tradicionālajiem valodas modeļiem.
Smallest.ai ir piesaistījis 13 miljonus ASV dolāru A sērijas finansēšanas kārtā, kuru vadīja Seligman Ventures, piedaloties Sierra Ventures un 3one4 Capital. Kopējais uzņēmuma finansējums tagad pārsniedz 21 miljonu dolāru.
Modelis darbojas kā reāllaika inteliģences slānis, kas nodrošina dabisku klientu sarunu par konkrētām tēmām ar gandrīz nulles atbildes aizkavi. Ja jautājums pārsniedz modeļa zināšanas, sistēma nodod to lielam pamatmodelim, uz īsu brīdi atstājot klientu gaidīšanā, lai 'izpētītu' problēmu – tāpat kā to darītu cilvēks.
Uzņēmums koncentrējas tikai uz balsij raksturīgām niansēm – dažādiem akcentiem, desmitiem valodu un trokšņainu vidi. Tā klientu vidū jau ir tādi uzņēmumi kā RingCentral un Truecaller. Kamats norāda, ka potenciālie klienti ir arī citi klientu apkalpošanas uzņēmumi, tostarp Sierra un Decagon.
Smallest.ai konkurenti ir balss mākslīgā intelekta līderis ElevenLabs, kā arī Cartesia un reģionālie spēlētāji, piemēram, Sarvam. Kamēr daži konkurenti izmanto balss tehnoloģijas audio dublēšanai vai aplāžu veidošanai, Smallest.ai fokusējas tikai uz reāllaika sarunvalodas balss aģentiem uzņēmumiem. Kamata mērķis ir izveidot modeli, kas iztur Tjūringa testu – lietotājs nevarēs atšķirt, vai runā ar mākslīgo intelektu vai cilvēku.
