ИИ-агент Instinct держится на фоне конкурентов от Meta и OpenAI
ИИ-агент стартапа Instinct, работающий через текстовые сообщения, в тесте The Verge по-прежнему справляется с онлайн-задачами, хотя на рынке появились Muse от Meta и Dots от OpenAI.
ИИ-стартап Instinct, чей персональный агент работает через текстовые сообщения и выполняет повседневные поручения, по итогам теста журналистки The Verge конкурирует с похожими продуктами куда более крупных компаний. На рынке уже появились агент Muse от Meta и агент Dots от OpenAI, поэтому встаёт вопрос, сможет ли небольшая компания удержать позиции.
Instinct вышел на рынок в августе необычным способом: только по приглашениям, без маркетинга и почти без сайта. Агент быстро получил признание за простой текстовый интерфейс и способность выполнять такие задачи, как запись на приём в государственные учреждения или отправка напоминающих писем. В конце сентября компанию оценили в 10 миллиардов долларов, уже после выхода Muse.
Как это работает
Общение идёт через iMessage, WhatsApp или электронную почту. Приложения нет, милого талисмана тоже, только короткие ответы и действия. У агента есть доступ к виртуальной машине, его можно подключить к почте, календарю, Google Workspace, Slack и Notion. Вход на сайты происходит через защищённое хранилище, ссылку на которое присылает агент.
Журналистка поручила агенту подобрать уроки плавания для сына, написать в кабинет окулиста и оформить возврат товара в Ikea. Агент верно понял расплывчатое описание предмета мебели и сам указал на конфликт в календаре. Однако он упустил, что общественный центр требует пройти предварительный курс перед занятиями для детей дошкольного возраста. Это показывает, что агентам трудно, когда важные детали плохо представлены в созданном людьми интернете.
Позиция компании и будущее
Основатель Ноа Шинн (Noah Shinn), ранее один из первых сотрудников стартапа Sierra, заявляет, что конкуренция его не смущает, а Instinct сосредоточен только на личном помощнике для повседневной жизни. Пока сервис бесплатен для пользователей по приглашениям, но в будущем ожидается плата. Аналитик Techsponential Эви ГринGарт (Avi Greengart) отмечает, что главная цель стартапа сейчас — рост. Старший директор IDC Грег Айрленд (Greg Ireland) считает, что реклама со временем станет частью таких продуктов. Instinct уже пробовал показывать пользователям рекомендуемые товары. Dots от OpenAI доступен только платным подписчикам, а Muse от Meta бесплатен.
