Elvi: латвийские покупатели «избалованы» акциями, сеть продолжает расширение
Розничная сеть Elvi с латвийским капиталом планирует в этом году открыть около четырёх новых магазинов и оборудовать один из крупнейших магазинов на месте бывшего Sky, одновременно закрывая убыточные точки на фоне снижения лояльности покупателей.
Розничная торговая сеть Elvi, принадлежащая латвийскому капиталу, планирует в этом году открыть ещё около четырёх новых магазинов. Одновременно компания готовит один из своих крупнейших магазинов в помещениях, где ранее работал магазин Sky.
Уже второй год Elvi активно занимается также поставкой товаров другим предприятиям, расширяя деятельность за пределы традиционной розничной торговли.
Однако у роста есть и обратная сторона — сети приходится закрывать магазины, где недостаточен товарооборот. Проблемой стала и лояльность покупателей, которая в последнее время снижается, из-за чего конкуренция за клиентов обостряется.
Покупатели и акции
В интервью LSM.lv коммерческий директор Elvi Latvija Лайла Вартукаптейне отметила, что латвийские покупатели избалованы акциями — это отражает потребительские привычки, сформированные жёсткой конкуренцией и широким предложением скидок.
Коммерческий директор также рассказала о конкуренции в розничном секторе, роли франшизной модели в развитии сети, изменениях в потребительской корзине покупателей, а также о нехватке рабочей силы, которая затрагивает и розничную торговлю.
Планы развития Elvi показывают, что сеть намерена продолжать расширение в регионах, адаптируясь при этом к меняющейся конкурентной среде и потребительским привычкам.
