В ЕС вступила в силу директива о праве на ремонт

31 июля 2026 года стало важной вехой для движения за право на ремонт в Европейском союзе. В этот день директива блока официально вступает в силу для всех 27 государств-членов. Хотя это событие носит скорее политический и процедурный характер, чем практический, оно открывает путь к значительным изменениям в том, как люди обслуживают свою технику.

Согласно директиве, производители обязаны предлагать услуги по ремонту неисправных товаров в течение «разумного срока» и по «разумной цене». Также они должны бесплатно публиковать руководства по ремонту и предоставлять понятные цены на запасные части. После произведённого ремонта покупатели смогут продлить законный гарантийный срок на дополнительный год.

На данный момент правила охватывают крупную бытовую технику: стиральные машины, сушилки, посудомоечные машины и холодильники. В технологической сфере требования касаются смартфонов, планшетов, серверного оборудования, а также электро-велосипедов и электро-самокатов. Примечательно, что пылесосы в список не вошли — для них позднее будет разработана отдельная правовая база.

На момент вступления директивы в силу многие страны ещё не включили её в национальное законодательство. Поэтому, вероятно, пройдут месяцы, прежде чем станут заметны реальные изменения в практике ремонта. Это также отдельная инициатива по сравнению с правилами о съёмных аккумуляторах, которые вступят в силу в следующем году и потребуют продажи более ремонтопригодных устройств, включая Switch 2.