Jetstar будет взимать до 52 долларов за размещение ручной клади на верхних полках

Jetstar объявила о значительных изменениях в правилах провоза ручной клади. С февраля 2027 года авиакомпания отменит действующее ограничение веса ручной клади в 7 кг, однако габаритные ограничения сохранятся.

В компании заявили, что изменения основаны на обширных исследованиях и отзывах пассажиров и экипажа, которые называли взвешивание сумок у выхода на посадку и поиск места на верхних полках одними из самых стрессовых моментов в аэропорту.

Генеральный директор Jetstar Стефани Талли отметила, что новая система позволит пассажирам думать в первую очередь о размере ручной клади. Все бронирования теперь будут включать одну сумку, которую можно разместить под сиденьем, например рюкзак, дамскую сумку или сумку для ноутбука.

Пассажиры, которым нужно больше места, смогут оплатить услугу "Priority Carry-on", которая включает вторую, более крупную сумку для верхней полки и возможность войти в число первых. Цена зависит от маршрута: 25 долларов за рейс Лонсестон–Сидней, 33 доллара Сидней–Мельбурн и до 52 долларов за рейс Кэрнс–Токио.

Авиакомпания отмечает, что такая модель ручной клади, основанная на размере, аналогична практике других ведущих низкобюджетных перевозчиков. Талли подчеркнула, что новая модель даёт пассажирам больше выбора и помогает удерживать низкие цены на билеты — вы платите только за то, что вам нужно.

Jetstar больше не будет регулярно взвешивать ручную кладь, но по-прежнему просит пассажиров следить, чтобы она весила не более 10 кг для безопасного самостоятельного подъёма. Пассажиры с младенцами смогут бесплатно взять дополнительную сумку под сиденье для детских принадлежностей.

Сумки под сиденьем могут иметь размер до 40 × 30 × 20 см, а сумки для верхней полки — до 56 × 36 × 23 см. Правила провоза зарегистрированного багажа не меняются: по-прежнему можно оплатить до 40 кг на пассажира.