Как каршеринговые компании проверяют, что за рулём владелец аккаунта
После двух сообщений очевидцев о том, что известный в обществе человек якобы сидел за рулём автомобиля Bolt Drive в Риге, газета Latvijas Avīze спросила Bolt Drive и CityBee, как они проверяют личность и права водителей. Компании описали разные проверки и штрафы за передачу аккаунта.
В октябре портал LA.LV (газета Latvijas Avīze) получил два не связанных между собой сообщения очевидцев об известном в обществе человеке, который ранее попадал в поле зрения полиции из-за ДТП в состоянии опьянения и якобы управлял в Риге автомобилем каршеринга Bolt Drive. Читатели спрашивали, сохранил ли этот человек водительские права. У редакции нет фото или видео, подтверждающих сообщения, поэтому имя не называется. Издание обратилось к операторам каршеринга Bolt Drive и CityBee, чтобы выяснить, как они проверяют пользователей.
Что сообщили очевидцы
Первое сообщение поступило 2 октября: читатель утверждал, что человек сел на водительское место на улице Аннас. Другой очевидец 16 октября около 16:20 описал похожую сцену на улице Крустпилс, 36.
Проверки Bolt Drive
Глава Bolt Drive в Латвии Эдвинс Кажокс рассказал, что при регистрации действительность водительского удостоверения проверяется в базе Дирекции безопасности дорожного движения (CSDD), а в приложении биометрически сравнивается селфи клиента с фото на удостоверении. Пользователями могут быть лица от 20 лет со стажем не менее года. Передача аккаунта запрещена, компания использует внутренние алгоритмы противодействия мошенничеству, параметры которых не раскрывает.
При подозрении на передачу аккаунта личность проверяется повторно. За передачу аккаунта предусмотрены постоянная блокировка и штраф 250 евро, за использование чужой личности — до 5000 евро. Кажокс отметил, что обмен аккаунтом сам по себе не нарушает закон, а вот вождение без прав — нарушение, о котором нужно сообщать в полицию. По конкретным случаям компания ничего не ответила, сославшись на защиту данных; Госполиция их также не подтвердила.
Проверки CityBee
CityBee требует водительское удостоверение и проверку личности, использует данные CSDD и дополнительную систему. Действительность удостоверения проверяется автоматически перед использованием и периодически после создания аккаунта. Компания признала, что случаи использования чужих аккаунтов выявлялись; за передачу аккаунта предусмотрен штраф 700 евро и возможна блокировка.
