В Национальной галерее охранников назвали «гражданами второго сорта» из-за раздельных помещений
Анонимный куратор утверждает, что сотрудники охраны, в основном из этнических меньшинств, вынуждены проводить перерывы в душном подвале, в то время как штатные сотрудники пользуются светлой зоной отдыха. Профсоюз заявляет о возможной дискриминации.

Куратор Национальной галереи в Лондоне, пожелавший остаться неизвестным, заявил, что сотрудники службы безопасности, большинство из которых представляют этнические меньшинства, подвергаются сегрегации. Охранникам, работающим по аутсорсингу, запрещено пользоваться «хабом» — светлой и просторной зоной отдыха с кафетерием и собственным поваром, предназначенной для штатных сотрудников, в основном белых. Им не разрешается проводить там перерывы или даже находиться.
Вместо этого охранники вынуждены находиться в подвальном помещении, которое описывают как душное, тёмное и грязное, со сломанной мебелью, проблемами с грызунами, без естественного света и кондиционера. Сотрудники сравнивают это с телесериалом «Бабушки и дедушки» (или «Вверх и вниз»). В подвале есть киоск, где предлагают в основном закуски, и нет горячей еды.
Куратор ставит под сомнение аргумент галереи о том, что доступ в «хаб» ограничивают во избежание переполненности. По его словам, ежедневно на месте находятся около 60 охранников, но одновременно в перерыв уходят лишь несколько. Профсоюз PCS направил письмо директору галереи, утверждая, что такая практика может быть дискриминационной согласно Закону о равенстве 2010 года. Ник Марро, секретарь культурной группы PCS, заявил, что «нет оправдания для двухуровневой рабочей силы».
Охранники также опасаются, что возложение на одного человека обязанности следить за четырьмя залами одновременно ставит под угрозу коллекцию. В последние годы в галерее произошли инциденты: активисты Just Stop Oil вылили томатный суп на «Подсолнухи» Ван Гога и напали с молотками на «Венеру Рокби» Веласкеса.
В ответ галерея заявила, что у охранников никогда не было доступа в офисы «хаба» с момента их создания из-за нехватки места, и что для них предусмотрены отдельные помещения. Галерея также сообщила, что компания CIS Security, которая нанимает охранников, провела опрос сотрудников и внедряет улучшения, включая установку субсидированного вендингового автомата. CIS Security отказалась от комментариев.

