Служба неотложной помощи: жалобы жителей на водителей часто касаются частных машин скорой

Служба неотложной медицинской помощи Латвии (NMPD) требует, чтобы автомобили частных поставщиков медицинского транспорта имели иную окраску, чем машины самой службы. По словам представителей службы, из-за визуального сходства жители ошибочно принимают частные транспортные средства за машины NMPD и обращаются в службу с жалобами на поведение их водителей на дороге.

Руководитель отдела внешних коммуникаций NMPD Микс Дуцис рассказал, что точного учёта таких случаев служба не ведёт, однако получила несколько жалоб на нарушения правил дорожного движения и действия водителей. При проверке неоднократно выяснялось, что нарушения совершили представители частных компаний. По словам Дуциса, люди видят жёлтую окраску и надпись «Ambulance» и считают машину автомобилем NMPD, поэтому государственную службу упрекают в действиях, за которые она не отвечает и на которые не может повлиять.

Прежнее обращение к министерству

Ранее служба уже обращалась в Министерство здравоохранения с предложением начать обсуждение иной маркировки для транспорта частных поставщиков. Тогда министерство решило сохранить прежний порядок, но NMPD по-прежнему считает, что отличающаяся окраска необходима. Дуцис подчеркнул, что NMPD — государственная служба, чья визуальная идентичность должна охраняться так же, как у Государственной полиции или Государственной пожарно-спасательной службы.

NMPD заявляет, что строго контролирует компетенцию своих водителей: они проходят специальное обучение и регулярные проверки, служба использует GPS и видеонаблюдение, а также проверяет обоснованность применения проблесковых маячков и звуковых сигналов. Как контролируются водители коммерсантов и контролируются ли они вообще, службе неизвестно.

Пример из Украины

3 ноября в Facebook о узнаваемости медицинского транспорта написал и руководитель центра поддержки бригад NMPD «Krasts» Рафаэлс Циекурс. Он привёл случай в Украине: после столкновений у объекта Национальной гвардии задержали женщину, приехавшую на машине скорой помощи и одетую в медицинскую форму. Она утверждала, что в здании незаконно удерживают людей. Власти Украины расследуют, не была ли это заранее подготовленная российская провокация.

Циекурс считает, что государство должно чётко установить: характерное сочетание окраски и маркировки NMPD вправе использовать только служба. По его мнению, это снизило бы возможность использовать образ службы для обмана людей.