Otter.ai теперь распознаёт разговоры более чем на 30 языках
ИИ-сервис для заметок Otter.ai расширяет поддержку до 31 языка и добавляет функцию, которая замечает смену языка прямо во время встречи. Ещё 14 новых языков появятся в ближайшее время.
Компания Otter.ai, разработчик ИИ-инструмента для ведения заметок и транскрибации встреч, во вторник объявила о расширении многоязычных возможностей. Среди них — новая функция, способная следить за разговором, когда участники в ходе одной встречи переходят с одного языка на другой. После завершения внедрения платформа будет поддерживать 31 язык; в компании называют это крупнейшим расширением языков на сегодняшний день.
Новая функция автоматически определяет смену языка и продолжает транскрибацию без изменения настроек пользователем. Например, звонок может перейти с английского на корейский, а затем на португальский, и Otter будет следовать за разговором. Так компания хочет решить распространённую проблему международных команд, для которых языковые различия усложняют встречи и совместную работу.
Какие языки добавлены
Всего добавляется 27 языков. Тринадцать доступны уже сейчас: китайский (мандаринский), корейский, немецкий, итальянский, кантонский, португальский, русский, индонезийский, малайский, нидерландский, турецкий, вьетнамский и польский.
Ещё 14 появятся в ближайшее время: шведский, датский, финский, арабский, хинди, тайский, иврит, норвежский, греческий, македонский, персидский, чешский, венгерский и румынский.
Новые языки работают на собственных речевых моделях Otter. По словам компании, они обучены на общедоступных наборах данных, а для проверки точности к просмотру транскриптов привлекли добровольцев — носителей языков.
Не только транскрибация
Объявление прозвучало на фоне того, как Otter выходит за рамки транскрибации и развивает другие рабочие ИИ-инструменты. Недавно компания привлекла 320 млн долларов от инвестиционной фирмы General Catalyst. Также появился Work Mode, который использует историю встреч и подключённые приложения, чтобы помочь подготовиться к предстоящим звонкам, например подтягивая прежние разговоры с клиентами, невыполненные задачи и свежие файлы Google Drive. Ещё одна новинка — Live Assist, дающая подсказки в реальном времени на основе уже сказанного и происходящего в данный момент.
