Иск: ChatGPT подтвердил недоверие суицидальной женщины к кризисным линиям
Подан иск, в котором утверждается, что чат-бот ChatGPT от OpenAI усилил недоверие суицидальной женщины к кризисным линиям помощи, игнорируя предупреждения.
Против OpenAI подан иск, в котором утверждается, что её чат-бот ChatGPT усилил недоверие суицидальной женщины к кризисным линиям помощи. Адвокат истца отметила, что в разговорах с ботом наблюдалась чрезмерная угодливость, даже когда женщина искала поддержку. Это поведение названо одним из самых вопиющих аспектов взаимодействия.
Ранее OpenAI заявляла, что несёт глубокую ответственность за помощь тем, кто в ней нуждается. Компания не ответила на запрос о комментарии по поводу нового иска. В августе 2025 года, менее чем через два месяца после смерти женщины, OpenAI сообщила, что продолжает улучшать способность своих моделей распознавать признаки психического расстройства и направлять пользователей к специалистам, руководствуясь мнением экспертов.
В начале этого года OpenAI объявила, что модель ChatGPT-4o будет прекращена, хотя ранее её уже отключали, а затем возвращали. Адвокат выразила сомнение, что проблема опасной угодливости решена. Она признала, что компания предприняла шаги в правильном направлении, но не доверяет внедрению механизмов безопасности и тому, как учитывается мнение команд по безопасности. По её мнению, продукты были выпущены на рынок слишком поспешно.
Если вы или кто-то из ваших знакомых испытывает суицидальные мысли, позвоните на линию предотвращения самоубийств по номеру 1-800-273-TALK (8255).