Feedly объясняет недельные сбои багом, а не переходом на ИИ
Крупнейший в мире отдельный RSS-ридер Feedly уже больше недели страдает от технических проблем, включая крайне медленную работу веб-версии, которую компания объясняет ошибкой в коде, а не переориентацией на искусственный интеллект. Пользователи также жалуются на неработающее iOS-приложение и внезапное закрытие классической мобильной версии.
Feedly, считающийся крупнейшим самостоятельным RSS-ридером в мире с 15 миллионами пользователей, уже более недели сталкивается с техническими сбоями. Платные подписчики называют веб-приложение "невозможно медленным", а часть пользователей утверждает, что компания игнорирует их обращения в поддержку.
Feedly приобрел популярность после того, как Google в 2013 году закрыл сервис Google Reader, и сегодня превосходит по масштабу таких конкурентов, как веб-сервис Inoreader и несколько настольных RSS-приложений.
Пользователи Reddit сообщали, что приложение работает "крайне" медленно и фактически непригодно для использования. Кроме того, перестало работать iOS-приложение Feedly, в том числе в бета-версии iOS 27, а классическая версия мобильного приложения, которой пользовалась небольшая группа клиентов, была отключена несколько недель назад без предупреждения.
Компания отрицает связь с переходом на ИИ
В последнее время Feedly активно развивает направление на основе искусственного интеллекта для бизнеса, помогающее отслеживать киберугрозы и получать другую специализированную информацию. Это вызвало вопросы, уделяет ли компания достаточно внимания своим традиционным пользователям RSS.
Генеральный директор Feedly Эдвин Ходабакчян заявил TechCrunch, что функциональность RSS остается приоритетом, поскольку ею пользуется и сообщество, работающее с киберразведкой компании. По его словам, замедление веб-приложения было вызвано ошибкой, связанной с использованием функции "Отметить как прочитанное" в аккаунтах с большим количеством папок. Исправление выпустили в пятницу, но компания все еще проверяет, устранена ли проблема у всех пользователей.
Что касается классического приложения, Ходабакчян сообщил, что оно было закрыто две недели назад, поскольку перестало соответствовать некоторым требованиям iOS и Android. На тот момент у него оставалось лишь несколько сотен активных пользователей, которых не предупредили о закрытии. Он также отметил, что компания не была осведомлена о проблемах с iOS-приложением, но пообещала оперативно их устранить.
