Заявления глав техкомпаний об ИИ вызвали критику как оторванные от реальности
Комментарии нескольких руководителей технологических компаний об использовании ИИ в быту и отношениях критикуют как не связанные с жизнью обычных людей. Участники подкаста Equity от TechCrunch обсуждают, чем это является — проблемой маркетинга или продукта.
Марисса Майер, генеральный директор ИИ-компании Dazzle AI, стала последним главой технологической компании, которого критикуют за кажущиеся оторванными от жизни высказывания о пользе искусственного интеллекта (ИИ). Она рассказала, что просила ИИ-инструмент помочь составить описание дочери, заданное в школе. Вопрос актуален, поскольку Anthropic готовится выйти на биржу, а на Уолл-стрит начинает ослабевать интерес к крупным расходам на ИИ. Тему обсудили в новом выпуске подкаста Equity издания TechCrunch.
Какие слова вызвали критику
Глава OpenAI Сэм Альтман предлагал родителям создавать персонализированные подкасты для поездок детей в школу и заявлял, что не может представить воспитание детей без ChatGPT. Глава Meta Марк Цукерберг высказал мысль, что всё более приемлемым станет удовлетворять социальные и романтические потребности с помощью ИИ. Руководитель приложения для знакомств Bumble Уитни Вулф Херд упоминала идею ИИ-консьержей, которые ходят на свидания друг с другом и, если всё проходит хорошо, знакомят людей.
Проблема маркетинга или продукта
Журналистка TechCrunch Аманда Силберлинг считает, что проблема «отчасти в том, отчасти в другом». По её словам, руководители, говоря о своих трудностях, упоминают бронирование столиков и авиабилетов, но для среднего человека это не регулярные задачи. Она отметила, что индустрия всё активнее продвигает будущее, в котором базовое человеческое общение «оптимизируется» до исчезновения, и полагает, что разговоры людей друг с другом, вероятно, приносят обществу пользу. Она также возражает против передачи компьютеру решения о том, с кем встречаться.
Её коллега Энтони Ха заметил, что технологическая отрасль часто выигрывала, делая ставку на то, что она отражает потребителя будущего, но на этот раз ставка пока не оправдалась. По его словам, люди начинают говорить, что хотят жить своей жизнью и сами воспитывать детей.
Силберлинг указала на встречную тенденцию: люди возвращаются к кнопочным телефонам или покупают компакт-диски, устав от алгоритмов, решающих, что им слушать. Она назвала это культурным напряжением: баланс между полезной оптимизацией и той, из-за которой люди чувствуют себя менее человечными, пока не найден.
