Телефонные мошенники всё чаще подделывают номера; эксперты призывают к осторожности
Число заблокированных мошеннических звонков в Латвии снизилось, но эксперты предупреждают, что угроза никуда не делась — мошенники перешли к подделке номеров. Банки и учреждения никогда не просят личные данные по телефону, поэтому нужно сохранять бдительность.
Данные телекоммуникационной отрасли показывают, что в прошлом году в Латвии было заблокировано более 2,4 миллиона мошеннических звонков, а в первой половине этого года — более 171 тысячи. Меньшее число не означает, что мошенники стали менее активными.
По словам экспертов, телефонное мошенничество происходит волнами, и злоумышленники быстро приспосабливаются к обстоятельствам. В начале года часто использовались недостатки системы переносимости мобильных номеров, а в последние месяцы всё более распространённой стала подделка номеров, или спуфинг. На экране телефона появляется обычный латвийский номер, создаётся впечатление, что звонит банк или государственное учреждение, хотя на самом деле звонок идёт из другой страны.
Для эффективной борьбы нужны не только технические решения, но и соответствующие правовые возможности для операторов. Хорошим примером называют Литву, где операторы могут блокировать международные звонки с незаконно используемыми литовскими номерами, останавливать звонки с номеров, которым не разрешено использовать литовскую нумерацию, а также в определённых случаях блокировать подозрительные роуминговые звонки. В Литве проверяются и SMS: операторы автоматически выявляют ссылки на потенциально вредоносные сайты, предупреждают пользователей, а информацию передают Национальному центру кибербезопасности.
Специалисты напоминают, что банки, мобильные операторы, Государственная полиция и другие учреждения никогда не запрашивают по телефону пароли интернет-банка, данные карт, PIN-коды или коды доступа Smart-ID. Если такой звонок поступил, разговор нужно немедленно прекратить. Не следует подтверждать платежи или запросы Smart-ID по указанию незнакомого человека, а также устанавливать программы удалённого доступа, такие как AnyDesk или TeamViewer. При любых сомнениях лучше прервать разговор и самому связаться с соответствующей организацией по официальным каналам связи.
