“Airbnb” ierobežo saimnieku prasības viesiem pirms izrakstīšanās
Naktsmītņu rezervēšanas platforma “Airbnb” no 2026. gada 20. novembra aizliegs saimniekiem obligāti prasīt, lai viesi noņem gultasveļu, iznes atkritumus vai mazgā traukus. Izmaiņas ieviestas pēc klientu sūdzībām par pārmērīgiem uzkopšanas pienākumiem.
Populārā naktsmītņu rezervēšanas platforma “Airbnb” ievieš jaunus noteikumus, kas ierobežo uzkopšanas pienākumus, ko īrētā mājokļa saimnieki drīkst uzlikt viesiem pirms izrakstīšanās. Kā raksta “Euronews”, saimnieki vairs nevarēs pieprasīt noņemt gultasveļu, iznest atkritumus ārpus naktsmītnes vai nomazgāt un nolikt vietā traukus. Izmaiņas stāsies spēkā 2026. gada 20. novembrī un attieksies uz rezervācijām, kas veiktas šajā datumā vai vēlāk.
Kāpēc noteikumi mainās
“Airbnb” lēmumu pieņēmis pēc daudzām klientu sūdzībām par pārmērīgiem uzkopšanas pienākumiem, īpaši gadījumos, kad viesiem par tīrīšanu jau jāmaksā papildu maksa. Kopš 2025. gada aprīļa uzkopšanas maksa vairs netiek norādīta kā atsevišķa pozīcija tādā pašā veidā kā iepriekš, un saimnieki to var iekļaut kopējā uzturēšanās cenā.
Platformas pārstāvji norāda, ka viesu atsauksmes liecina: līdzšinējie noteikumi dažkārt bijuši neskaidri, apgrūtinoši un grūti izpildāmi. Tāpēc tie pārveidoti, lai ceļotāji jau rezervēšanas brīdī skaidri redzētu, kas no viņiem tiek sagaidīts. Jaunie noteikumi ierobežos arī iespēju saimniekiem pēc rezervācijas pievienot prasības, kas sākotnēji nebija norādītas sludinājumā.
Ko saimnieki joprojām drīkstēs prasīt
Ja uzdevums prasa ievērojamu laiku vai pūles vai parasti ir uzkopšanas darbinieka pienākums, to vairs nevarēs noteikt kā obligātu. Tomēr viesi nevarēs atstāt mājokli nekārtībā: saimnieki joprojām varēs noteikt saprātīgus uzturēšanās nosacījumus. Piemēram, viesiem varēs lūgt izmantotos traukus salikt izlietnē, bet ne obligāti tos nomazgāt un nolikt skapītī. Atļauts būs arī prasīt ievērot izrakstīšanās laiku, klusuma stundas, smēķēšanas ierobežojumus un mājdzīvnieku noteikumus.
Atsevišķos gadījumos pieļaujamas prasības, kas saistītas ar vietējiem apstākļiem. Reģionos, kur trūkst ūdens, viesiem var lūgt ierobežot laiku dušā, bet vietās, kur mīt savvaļas dzīvnieki, — atkritumus izmest dzīvniekiem nepieejamos konteineros.
Reakcija un sekas ceļotājiem
Ne visi saimnieki izmaiņas uzņēmuši atzinīgi. Daļa uzskata, ka papildu pienākumu ierobežošana var palielināt uzkopšanas izmaksas un galu galā sadārdzināt naktsmītnes.
Ceļotājiem tas nozīmē, ka, rezervējot mājokli pēc 20. novembra, būtu jābūt mazākam riskam saskarties ar garu obligāto darbu sarakstu pirms izrakstīšanās. Mājokļa noteikumi tomēr būs jāievēro, un telpas jāatstāj saprātīgā stāvoklī.
