Amazon bloķē Meta AI aģentam Muse piekļuvi iepirkumiem

Amazon ir liedzis Meta izstrādātajam AI iepirkšanās aģentam Muse piekļuvi tā tirdzniecības platformai, vēsta izdevums GeekWire. Kopš svētdienas Muse lietotājiem, mēģinot iepirkties Amazon vietnē, parādās uznirstošs paziņojums, kurā teikts, ka "neautorizēta AI aģenta turpināta piekļuve pārkāpj Amazon lietošanas noteikumus, kuriem klienti ir piekrituši".

Saskaņā ar GeekWire ziņoto, Meta iepriekš nav informējusi Amazon par to, ka Muse piekļūs tās veikalam. Amazon papildus norādījusi uz privātuma un drošības bažām — aģents, pēc uzņēmuma teiktā, nav sevi identificējis, pārlūkojot vietni, un, iespējams, ir fiksējis klientu pieejas datus.

Amazon nenosaukts pārstāvis paziņojumā GeekWire teicis, ka trešo pušu lietotnēm, kas piedāvā veikt pirkumus klientu vārdā citos uzņēmumos, būtu jādarbojas atklāti un jārespektē pakalpojumu sniedzēju lēmumi par dalību šādā sistēmā.

Privātuma bažas kopš palaišanas

Laižot Muse klajā šomēnes, Meta apgalvoja, ka aģents nespēj piekļūt drošiem pieteikšanās datiem vai maksājumu karšu informācijai. Kopš palaišanas tomēr radušās bažas — ziņots, ka Muse spēj redzēt lietotāju ziņojumu saturu, lai gan tam nav piešķirtas nepieciešamās piekļuves atļaujas.

Amazon cīņa pret AI konkurentiem

Tas ir jaunākais Amazon mēģinājums atvairīt konkurenci no AI iepirkšanās aģentiem un noturēt klientus iepērkamies tieši Amazon vietnē. Pagājušā gada novembrī Amazon iesūdzēja arī Perplexity, cenšoties liegt savas platformas izmantošanu tā AI meklētāja Comet iepirkšanās funkcijā, taču šī gada augustā tiesnesis lēmumu pieņēma par labu Perplexity. Kopš jūlija arī Amazon pasūtījumu apstiprinājuma e-pasti kļuvuši ievērojami trūcīgāki — no tiem izņemti konkrēti preču nosaukumi un attēli, lai ierobežotu ārējo AI pakalpojumu iespējas šo informāciju izmantot.