DelfinGroup: PTAC soda, nepaveicot mājasdarbus
Uzņēmums DelfinGroup kritizē Patērētāju tiesību aizsardzības centru (PTAC) par sodu piemērošanu atsevišķiem komersantiem, nevis sistēmisku izmaiņu ieviešanu kredītinformācijas jomā. Uzņēmums norāda, ka jau brīvprātīgi veic darbības, ko PTAC tagad pieprasa.
DelfinGroup juridiskās un atbilstības nodaļas vadītājs Edgars Turlajs paudis neapmierinātību ar Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) rīcību, kas, viņa vārdiem, soda atsevišķus komersantus šķietamās paraugprāvās, nevis ievieš plašākas izmaiņas nozarē.
Uzņēmums 2020. gadā rakstveidā informēja PTAC, ka Patērētāju tiesību aizsardzības likums (PTAL) neuzliek pienākumu kreditoriem iegūt informāciju no visiem kredītinformācijas birojiem. PTAC uz šo skaidrojumu nereaģēja piecus gadus, līdz 2025. gada martā ierosināja lietu pret DelfinGroup.
Vienlaikus DelfinGroup vairāku gadu garumā ir aktīvi rosinājis PTAC un piedalījies sarunās ar Ekonomikas ministriju un citām pusēm, lai pilnveidotu PTAL, sakārtojot kredītinformācijas biroju datu izmantošanas kārtību visiem tirgus dalībniekiem.
DelfinGroup uzsver, ka pirms aizdevuma izsniegšanas saskaņā ar PTAL pārbauda personas kredītvēsturi un ienākumus. Ienākumi tiek pārbaudīti no Valsts ieņēmumu dienesta vai konta izraksta, bet kredītsaistības salīdzinātas ar AS "CREFO Birojs" datiem. Kopš 2025. gada septembra beigām uzņēmums iegūst informāciju arī no akciju sabiedrības "Kredītinformācijas Birojs".
Uzņēmuma ieskatā, būtiskas atšķirības pastāv datu nodošanā: DelfinGroup nodod un atjauno datus diviem birojiem vienas darba dienas laikā, bet citi to dara tikai vienam birojam un ilgākā termiņā (3 dienas vai mēnesis). Tādējādi PTAC savā sodā pārmet to, ko DelfinGroup jau īsteno brīvprātīgi.
Lai sakārtotu sistēmu, DelfinGroup iesaka divus risinājumus: noteikt pienākumu visiem kredītdevējiem nodot datus visiem Latvijā strādājošajiem kredītinformācijas birojiem vai izveidot vienotu datu bāzi Latvijas Bankas pakļautībā, kas apkopotu informāciju no bankām un citiem kredītdevējiem. Kamēr šīs nepilnības netiks novērstas, sodi atsevišķiem komersantiem būs tikai kosmētisks remonts.
