DelfinGroup: PTAC штрафует, не выполнив домашнюю работу

Эдгар Турлайс, руководитель юридического отдела и отдела комплаенс DelfinGroup, выразил недовольство действиями Центра защиты прав потребителей (PTAC), который, по его словам, штрафует отдельных коммерсантов в показательных процессах, вместо того чтобы вносить широкие изменения в отрасль.

В 2020 году компания письменно уведомила PTAC, что Закон о защите прав потребителей (PTAL) не обязывает кредиторов получать информацию от всех кредитных бюро. PTAC не отреагировал на это разъяснение в течение примерно пяти лет, возбудив дело против DelfinGroup в марте 2025 года.

Тем временем DelfinGroup на протяжении нескольких лет активно призывал PTAC и участвовал в переговорах с Министерством экономики и другими заинтересованными сторонами для совершенствования PTAL, упорядочив порядок использования данных кредитных бюро для всех участников рынка.

DelfinGroup подчеркивает, что перед выдачей кредита проверяет кредитную историю и доходы лица в соответствии с PTAL. Доходы проверяются через Службу государственных доходов или выписку по счёту, а кредитные обязательства сверяются с данными AS "CREFO Birojs". С конца сентября 2025 года компания также получает информацию от AS "Kredītinformācijas Birojs".

По мнению компании, существуют значительные различия в передаче данных: DelfinGroup передаёт и обновляет данные в два бюро в течение одного рабочего дня, тогда как другие делают это только для одного бюро и в более длительные сроки (3 дня или месяц). Таким образом, PTAC в своём штрафе ставит в упрёк компании то, что она уже делает на добровольной основе.

Для упорядочивания системы DelfinGroup предлагает два решения: либо обязать всех кредиторов передавать данные во все работающие в Латвии кредитные бюро, либо создать единую базу данных под управлением Банка Латвии, которая собирала бы информацию о кредитной истории как от банков, так и от других кредиторов. Пока эти недостатки не будут устранены, штрафы для отдельных коммерсантов останутся лишь косметическим ремонтом.