FTC iesūdz tiesā Hims & Hers par pacientu veselības datu kopīgošanu ar Meta un Snap
ASV Federālā tirdzniecības komisija (FTC) iesniegusi prasību pret veselības aprūpes uzņēmumu Hims & Hers, apsūdzot to pacientu medicīnisko datu neatļautā nodošanā reklāmdevējiem, tostarp Meta un Snap, kā arī maldinošā privātuma politikā un grūtībās radītā atteikšanās no pakalpojumiem.
FTC ir iesūdzējusi tiesā Hims & Hers, apgalvojot, ka uzņēmums bez pacientu ziņas kopīgojis viņu medicīnisko informāciju ar trešo pušu reklāmdevējiem. Prasībā, kas iesniegta Kalifornijas federālajā tiesā, norādīts, ka Hims & Hers savā tīmekļa vietnē izvietojis piciņas izmēra izsekotājus, ko nodrošināja Meta, Snap, Microsoft, Pinterest, Reddit un X. Šie izsekotāji esot fiksējuši un nosūtījuši lietotāju veselības datus, tādējādi pārkāpjot uzņēmuma paša privātuma politiku.
Hims & Hers, kas ir publiski tirgots uzņēmums, piedāvā recepšu medikamentus seksuālās veselības, garīgās veselības, svara samazināšanas un citu jautājumu risināšanai, tāpēc apstrādā lielu daudzumu sensitīvu pacientu datu. FTC arī apsūdz uzņēmumu maldinošā norēķinu praksē un tādu politiku izstrādē, kas apgrūtina klientu atteikšanos no pakalpojumiem, pārkāpjot patērētāju aizsardzības likumus.
Atbildot uz apsūdzībām, Hims & Hers savā tīmekļa vietnē nav tieši noliedzis FTC apgalvojumus. Uzņēmums norādījis, ka tā privātuma politika skaidri paredz, ka lietotāji var izvēlēties, kā viņu dati tiek izmantoti, un ka uzņēmums ir pārliecināts par savu nostāju. Hims & Hers paziņojis, ka plāno aizstāvēties pret FTC apsūdzībām.
Šī nav pirmā reize, kad FTC vēršas pret veselības aprūpes uzņēmumiem par datu kopīgošanu. Iepriekš līdzīgas darbības veiktas pret telemedicīnas jaunuzņēmumu Cerebral, alkohola atkarības ārstēšanas pakalpojumu Monument, datu gigantu GoodRx un terapijas platformu BetterHelp. Šie gadījumi atklāj, kā piciņas izmēra izsekotāji var novest pie sensitīvu datu noplūdes.
- gadā TechCrunch atklāja, ka ASV Pasta dienests (USPS) dalījies ar lietotāju mājas adresēm ar Meta, LinkedIn un Snap, izmantojot to izsekošanas kodu. USPS kodu noņēma drīz pēc atklājuma.
