FTC подал иск против Hims & Hers за предполагаемую передачу медицинских данных пациентов Meta и Snap
Федеральная торговая комиссия США (FTC) подала иск против компании Hims & Hers, обвиняя её в несанкционированной передаче медицинских данных пациентов рекламодателям, включая Meta и Snap, а также во вводящей в заблуждение политике конфиденциальности и затруднённой отмене подписки.
FTC подала в суд на Hims & Hers, утверждая, что компания делилась медицинской информацией пациентов с рекламодателями без их ведома. В иске, поданном в федеральный суд Калифорнии, говорится, что Hims & Hers разместила на своём сайте пиксельные трекеры, предоставленные Meta, Snap, Microsoft, Pinterest, Reddit и X. Эти трекеры allegedly захватывали и передавали данные о здоровье пользователей, нарушая собственную политику конфиденциальности компании.
Hims & Hers, публично торгуемая компания, предоставляет рецептурные препараты для сексуального здоровья, психического здоровья, снижения веса и других проблем, обрабатывая большой объём конфиденциальных данных пациентов. FTC также обвиняет компанию во вводящей в заблуждение практике выставления счетов и создании препятствий для отмены подписки, что нарушает федеральные законы о защите прав потребителей.
В ответ на обвинения Hims & Hers не опровергла претензии FTC. Компания заявила, что её политика конфиденциальности ясно указывает, что пользователи могут выбирать, как используются их данные, и что она уверена в своей позиции. Hims & Hers планирует защищаться в суде.
Ранее FTC уже принимала меры против телемедицинского стартапа Cerebral, поставщика услуг по лечению алкогольной зависимости Monument, гиганта данных GoodRx и платформы терапии BetterHelp за аналогичные нарушения. Эти случаи показывают, как пиксельные трекеры могут приводить к утечке конфиденциальных данных.
В 2024 году TechCrunch обнаружил, что Почтовая служба США передавала домашние адреса пользователей Meta, LinkedIn и Snap через пиксельные трекеры, которые были удалены вскоре после публикации.
