Golfa valstu bankas vēlas izmantot AI, bet bažījas par klientu datu drošību
Golfa valstu bankas aktīvi interesējas par mākslīgā intelekta (MI) rīkiem, taču bažījas par sensitīvu klientu datu aizsardzību. Eksperti uzsver, ka uzticība un datu kontrole būs izšķiroši faktori tehnoloģijas ieviešanā.
Bankas Persijas līča reģionā izrāda lielu interesi par mākslīgā intelekta tehnoloģijām, kas spēj paātrināt ikdienas uzdevumus, analizēt dokumentus un palielināt produktivitāti. Tomēr daudzi finanšu iestāžu pārstāvji atzīst, ka pirms MI ieviešanas ir jāatrisina būtisks jautājums: kā aizsargāt klientu sensitīvo informāciju.
Najla Ibrahima Al-Mutava, Kataras Nacionālās bankas (QNB) stratēģijas un biznesa attīstības viceprezidente, norāda, ka debates par MI pārsniedz efektivitātes jautājumu. Viņasprāt, būtiskākais ir tas, vai MI var ieviest tādā veidā, kas saglabā uzticību, aizsargā datus un atbilst regulatoru prasībām.
Sāmi Mians, Blade Labs izpilddirektors, skaidro, ka bankas ir mierā ar pašām MI sistēmām, bet satraucas par to, kādai informācijai šīs sistēmas var piekļūt. Viņa uzņēmums izstrādājis platformu ZeroH Disclosure, kas automātiski ierobežo ar MI kopīgoto informāciju un reģistrē, kādi dati ir atklāti un kāpēc.
MI un digitālās transformācijas konsultante Alina Timofejeva piebilst, ka ģeneratīvais MI piespiež finanšu iestādes pārdomāt datu pārvaldību. Viņa uzsver, ka banku nozarē uzticēšanās ir pats produkts, tāpēc jābūt skaidrībai par to, kam dati ir pieejami, kā tie tiek izmantoti un kurš ir atbildīgs kļūdu gadījumā.
Reģiona regulatori pastiprina prasības datu aizsardzībā, kiberdrošībā un MI pārvaldībā, vienlaikus veicinot digitālo transformāciju. Al-Mutava atzīmē, ka bankas kļūst selektīvākas: zemāka riska eksperimenti tiek nošķirti no darījumiem ar klientu datiem un citu sensitīvu informāciju.
Līdzīga pieeja tiek piemērota arī islāma finansēs. Blade Labs izstrādā MI asistentu Ask Ali, kas palīdz profesionāļiem pētīt standartus, pārskatīt dokumentus un risināt ar šariātu saistītus jautājumus, vienlaikus saglabājot cilvēka uzraudzību.
Visi trīs eksperti ir vienisprātis, ka uzticēšanās būs noteicošais faktors MI ieviešanas ātrumā. Mians secina, ka iestādes, kuras spēs pierādīt kontroli pār datiem, varēs MI izmantot brīvāk, bet tās, kurām tas neizdosies, paliks iestrēgušas pilotprojektos un iekšējos ierobežojumos.
