Kā atrisināt biežākās Google Wallet problēmas

Google Wallet ļauj lietotājiem norēķināties ar tālruni, izmantojot virtuālās bankas kartes, taču dažkārt lietotne var sagādāt neērtības. Viena no biežākajām problēmām ir tāda, ka tālrunis neveic bezkontakta maksājumus — tas neatsaucas, pieturot pie termināla. Šādā gadījumā jāpārbauda, vai ieslēgta NFC funkcija tālruņa iestatījumos un vai karte lietotnē ir pilnībā iestatīta, ko var pārbaudīt sadaļā "Payment Setup". Arī tālruņa apvalks var traucēt maksājumu — īpaši biezi vai metāla apvalki, kā arī tie, kuros ir vietas fizisko karšu glabāšanai.

Kartes pievienošanas problēmas

Ja banka nav atbalstīta vai karte nav pilnībā verificēta, iestatīšana var neizdoties. Vērts pārbaudīt, vai bankas lietotnē pieejama opcija "Add to GPay", kā arī pārliecināties, ka bankā reģistrēti aktuāli kontaktdati, jo verifikācijas kods tiek nosūtīts ar īsziņu. Ja kods nepienāk, jāsazinās ar banku vai jāmēģina cita verifikācijas metode, piemēram, zvans.

Drošības prasības

Bezkontakta maksājumiem nepieciešama arī Google Play Protect sertifikācija, ko var pārbaudīt Play Store iestatījumos, kā arī pamata ekrāna bloķēšana ar PIN, paraugu, paroli vai biometriju. Tālruņi ar atbloķētu bootloader vai pielāgotu Android versiju, piemēram, GrapheneOS, var nebalstīt šo funkciju vispār.

Digitālā ID pievienošana

Lai pievienotu digitālo ID, tālrunim jādarbojas ar Android 9 vai jaunāku versiju, jābūt ieslēgtam NFC un ekrāna bloķēšanai, kā arī jāizmanto personīgs Gmail konts. Process ietver pases NFC čipa nolasīšanu un sejas atpazīšanas verifikāciju, un tas darbojas tikai vienā ierīcē vienlaikus. Lietotājiem tiek ieteikts saglabāt arī fiziskās kartes un ID dokumentus, jo digitālās versijas ne visur tiek pieņemtas.