Kāpēc Amazon Alexa ierīces vienmēr "klausās" un kā uzlabot privātumu

Amazon balss asistents Alexa, kas darbojas uz Echo viedajiem skaļruņiem un citām ierīcēm, ir plaši izplatīts: kopš izlaišanas pasaulē nopirkti vairāk nekā 600 miljoni ar Alexa saderīgu ierīču. Tehnoloģiju portāls Engadget skaidro, vai ierīces patiešām visu laiku noklausās sarunas mājās, un kā lietotājs var pastiprināt privātumu.

Ko nozīmē "vienmēr klausās"

Pēc Amazon paziņotā, Alexa neklausās katru izrunāto vārdu burtiski. Ierīce uztver "akustiskos paraugus", kas atbilst tās atslēgvārdam. To var salīdzināt ar sarunu, ko dzird ar ausu aizbāžņiem: precīzus vārdus nesaprot, bet savu vārdu tomēr pamana, jo skaņas raksts ir pazīstams.

Tikai pēc atslēgvārda atpazīšanas Alexa pāriet aktīvā klausīšanās režīmā, sāk ierakstīt audio un sūta to uz mākoni. Tā ir Amazon atrastā kompromisa vieta starp privātumu un asistenta darbību: ja ierīce nekādā līmenī neklausītos, tā nevarētu zināt, ka lietotājs tai uzdod jautājumu. Ierīces veidotas tā, lai saglabātu pēc iespējas mazāk ierakstu — tikai tiešās sarunas ar pašu ierīci.

Kā uzlabot privātumu

Vienkāršākais risinājums ir izslēgt mikrofonu. Echo ierīcēm pogu ar pārsvītrotu mikrofonu var atrast ierīces augšpusē; kad mikrofons izslēgts, ierīcē deg sarkana gaismiņa. Tas gan nozīmē, ka mikrofons jāieslēdz katru reizi, kad vēlas ko pajautāt.

Alternatīva ir mainīt ierakstu iestatījumus Alexa lietotnē: trīs svītru izvēlne, Alexa Privacy, Manage Your Alexa Data, Voice Recordings and Transcripts. Pieejamas četras izvēles: glabāt ierakstus trīs mēnešus, 18 mēnešus, līdz lietotājs tos izdzēš, vai negalabāt vispār. Tajā pašā ekrānā var pārvaldīt arī citu datu, piemēram, viedās mājas ierīču un konstatēto skaņu vēstures, glabāšanu.

Dažās ierīcēs var iespējot dzēšanu ar balsi, piemēram, sakot "Alexa, delete everything I said today". Tas nedarbojas ierīcēs ar Alexa+ vai Amazon Kids.

Ierobežojumi

Šie iestatījumi attiecas tikai uz Amazon mākoni. Ja Alexa tiek lietota kopā ar trešo pušu ierīcēm, piemēram, robotizētajiem putekļsūcējiem vai viedtelevizoriem, to ražotājiem vēsturei joprojām var būt piekļuve arī pēc dzēšanas. Ierakstu dzēšana var arī pasliktināt atbilžu personalizāciju, jo ierīce nespēj uzturēt lietotāja balss profilu.