Latvijā pirmo reizi pirkumu ar Mastercard karti veic mākslīgā intelekta aģents
Mastercard un SEB banka Latvijā veikuši pirmo darījumu, kurā pirkumu klienta vietā izpildījis mākslīgā intelekta aģents, izmantojot jauno Agent Pay risinājumu. Tehnoloģija ļauj klientam uzticēt AI aģentam izvēlēties un apmaksāt preces vai pakalpojumus, saglabājot kontroli pār darījumu.
Mastercard sadarbībā ar SEB banku Latvijā īstenojis pirmo darījumu, kurā preci klienta vietā iegādājies nevis pats cilvēks, bet mākslīgā intelekta aģents. Darījums notika, izmantojot jauno risinājumu Mastercard Agent Pay, kas paredzēts, lai AI aģenti varētu veikt pirkumus klienta vārdā drošā un caurskatāmā veidā, balstoties uz klienta iepriekš dotu piekrišanu.
Pirmajā šādā darījumā klients uzdevis mākslīgā intelekta aģentam rezervēt dalību kafijas degustācijas pasākumā, kas pieejams Mastercard pieredžu platformā Priceless.com. Aģents patstāvīgi izvēlējies pasākumu un veicis apmaksu, izmantojot klienta SEB maksājumu karti. Darījuma tehnisko izpildi nodrošinājusi platforma PayOS, kas savieno mākslīgā intelekta aģentu, klienta maksājumu informāciju un tirgotāju, tādējādi ļaujot visu procesu — no izvēles līdz norēķinam — veikt automatizēti.
Drošība un datu aizsardzība
Darījumā izmantoti tā sauktie agentic tokens jeb mākslīgā intelekta aģentu tokeni, kas nodrošina konfidenciālu datu aizsardzību un klienta identitātes pārbaudi visa darījuma laikā.
Mastercard Ziemeļeiropas reģiona vadītājs Eriks Gutvasers norādīja, ka mākslīgajam intelektam ir potenciāls vienkāršot ikdienu, taču uzticībai un drošībai jābūt prioritātei. Viņaprāt, Agent Pay nodrošina, ka AI veiktie darījumi ir caurskatāmi, apstiprināti un klienta kontrolē, vienlaikus dodot karšu izdevējiem iespēju labāk pārraudzīt šādus darījumus.
Savukārt SEB bankas valdes loceklis Arnis Škapars uzsvēra, ka šis darījums parāda, kā mākslīgā intelekta tehnoloģijas nākotnē varētu mainīt iepirkšanās un norēķināšanās paradumus digitālajā vidē. Viņš piebilda, ka, lai gan šādi risinājumi vēl atrodas agrīnā attīstības stadijā, jau tagad jāmeklē veidi, kā tos apvienot ar augstiem drošības, caurskatāmības un klientu kontroles standartiem, jo tieši to cilvēki sagaida no finanšu pakalpojumiem.
