"Meta" jaunais MI aģents "Muse" spēj pats pirkt un rezervēt — bet rada arī bažas
"Meta" septembrī prezentēja personīgo MI aģentu "Muse", kas lietotāju vārdā var sūtīt e-pastus, rezervēt ceļojumus un veikt pirkumus internetā, taču tā spējas rīkoties autonomi raisa gan sajūsmu, gan bažas.
Tehnoloģiju uzņēmums "Meta" šī gada septembra sākumā iepazīstināja ar mākslīgā intelekta aģentu "Muse", kas spēj lietotāja uzdevumā veikt praktiskas darbības — sūtīt e-pastus, rezervēt ceļojumus un pirkt preces internetā. Uzņēmums to pozicionē kā personīgo MI palīgu, kas atšķiras no parastiem tērzēšanas robotiem.
Aģenti pret tērzēšanas robotiem
Atšķirībā no klasiskajiem tērzēšanas robotiem, kuri galvenokārt atbild uz lietotāju jautājumiem sarunas formā, MI aģenti spēj pieņemt lēmumus un rīkoties lietotāja vietā, pamatojoties uz iepriekš sarunā noteiktajām prasībām. Tas nozīmē, ka tādi rīki kā "Muse" var patstāvīgi izpildīt vairāku soļu uzdevumus, nevis vien sniegt padomus vai informāciju.
Šāda veida tehnoloģija pēdējā laikā strauji izplatās dažādās jomās — sākot no darba kalendāru pārvaldības un koda rakstīšanas līdz atvaļinājumu plānošanai. MI aģenti arvien biežāk tiek integrēti arī personīgo finanšu pārvaldībā — piemēram, finanšu platforma "Robinhood" saviem klientiem piedāvā pieslēgt trešo pušu MI aģentus, kas var veikt iepriekš apstiprinātus pirkumus automātiski.
Reakcijas un bažas
Pēc "Muse" laišanas klajā daļa lietotāju par jauno rīku izteikušies atzinīgi, uzsverot tā praktisko pielietojumu ikdienas uzdevumu veikšanā. Tomēr cita daļa lietotāju un uzņēmumu pauduši satraukumu par šādu autonomu aģentu izplatību, jo tie var ietekmēt privātumu un drošību, kā arī radīt sekas citiem tirgus dalībniekiem.
Viens no piemēriem ir "Amazon" rīcība — uzņēmums liedzis "Muse" veikt pirkumus savā platformā, kas liecina par plašāku sarežģījumu starp lielajiem tehnoloģiju uzņēmumiem attiecībā uz trešo pušu MI aģentu piekļuvi savām sistēmām.
MI aģentu izplatība rada jautājumus arī par to, kā šādi rīki ietekmēs citus uzņēmumus un to attiecības ar klientiem, īpaši situācijās, kad aģenti rīkojas autonomi, bez tiešas lietotāja iesaistes katrā solī.
