"Samsung" mārketinga vadītājs: mākslīgā intelekta laikmetā kritiskā domāšana ir svarīgāka nekā jebkad

Šī gada jūlijā "Samsung" prezentēja jaunas ierīces – salokāmos telefonus, viedos pulksteņus, gredzenu un brilles. Intervijā uzņēmuma mārketinga direktors Eiropā Bendžamins Brauns skaidroja savu skatījumu uz mākslīgā intelekta lomu ikdienā un jautājumu, vai tehnoloģija padara cilvēkus mazāk radošus un kritiskus.

Brauns uzsvēra, ka kritiskā domāšana mūsdienās ir īpaši nozīmīga, jo gan cilvēki, gan mākslīgais intelekts var sniegt kļūdainu jeb "halucinētu" informāciju. Tāpēc, viņaprāt, saņemtā informācija vienmēr ir jāizvērtē neatkarīgi no tā, vai tās avots ir cilvēks vai MI risinājums, piemēram, "Gemini".

Bailes no jaunām tehnoloģijām nav nekas jauns

Runājot par sabiedrības skepsi pret mākslīgo intelektu, mārketinga direktors norādīja, ka cilvēkiem vēsturiski ir raksturīga piesardzība pret jauninājumiem. Kā piemērus viņš minēja gadījumus, kad Londonas metro ieviestie eskalatori sākotnēji sievietēm bija aizliegti, jo tika uzskatīts, ka tie var izraisīt histēriju, kā arī laiku, kad automašīnas dēvēja par "mehāniskajiem zirgiem" un likums noteica, ka tām pa priekšu jāiet cilvēkam ar sarkanu karogu, lai brīdinātu apkārtējos. Vēl viens vēsturisks piemērs – uzskats, ka fotografēšana spēj "nozagt dvēseli".

Uz jautājumu, vai kādreiz pienāks brīdis, kad mākslīgajam intelektam varēs uzticēties bez pārbaudes, Brauns atbildēja ar pretjautājumu – vai gan var pilnībā uzticēties jebkuram cilvēkam pasaulē. Ar to viņš norādīja, ka pilnīga, bezierunu uzticēšanās nav raksturīga ne cilvēku, ne mākslīgā intelekta sniegtai informācijai, un kritiska pieeja ir jāsaglabā vienmēr.