ServiceNow iegulda 40 miljonus dolāru Indijas banku programmatūras uzņēmumā BusinessNext
ASV uzņēmums ServiceNow investējis 40 miljonus dolāru Indijas banku tehnoloģiju speciālistā BusinessNext, kas novērtēts 700 miljonu dolāru vērtībā. Darījums ietver partnerību, lai kopīgi piedāvātu mākslīgā intelekta risinājumus finanšu pakalpojumiem.
ServiceNow, ASV uzņēmumu programmatūras kompānija, veic stratēģisku ieguldījumu Indijas banku programmatūras izstrādātājā BusinessNext, lai nostiprinātos globālajā finanšu pakalpojumu tirgū. Ieguldījums 40 miljonu dolāru apmērā nodrošina ServiceNow aptuveni 5% daļu uzņēmumā, kura vērtība sasniedz 700 miljonus dolāru.
BusinessNext, kas dibināts 2002. gadā un līdz 2022. gadam darbojās ar nosaukumu CRMNext, specializējas banku darbplūsmu automatizācijā, izmantojot mākslīgā intelekta aģentus. Uzņēmuma platforma ir veidota tā, lai saglabātu sensitīvus klientu datus privātā MI infrastruktūrā, ievērojot normatīvās prasības. Saskaņā ar dibinātāja un izpilddirektora Nišanta Singha teikto, MI ir iebūvēts platformā jau no paša sākuma, nevis pievienots vēlāk.
Indijas uzņēmums apkalpo vairāk nekā 70 bankas Indijā, Dienvidaustrumāzijā, Tuvajos Austrumos un ASV. Tā klientu vidū ir Indijas Rezervju banka, kā arī lielākās valsts un privātā sektora bankas. Aptuveni puse no BusinessNext ieņēmumiem nāk no ārvalstīm, un sagaidāms, ka starptautiskie tirgi veidos lielāko daļu turpmākās izaugsmes.
Singhs atzīmēja, ka uzņēmums izvēlējās partnerību ar ServiceNow, nevis tradicionālo finanšu investoru piesaisti, lai izmantotu ASV kompānijas globālo pārdošanas tīklu. “Uztveriet to kā stratēģisku partnerību, kas nostiprināta ar finansējumu,” viņš sacīja.
ServiceNow grupas viceprezidents Kulmīts Bava norādīja, ka Indijas finanšu sektors piedzīvo lūzuma punktu, pārejot no digitāliem eksperimentiem uz pilna mēroga MI vadītām operācijām. Viņš piebilda, ka partnerība apvieno ServiceNow darbplūsmu platformu ar BusinessNext banku ekspertīzi.
BusinessNext šobrīd nodarbina vairāk nekā 1300 cilvēku. Uzņēmuma pēdējais novērtējums pirms šī darījuma bija 181 miljons dolāru 2021. gadā. Tas ir piesaistījis vairāk nekā 60 miljonus dolāru ārējā finansējumā no tādiem investoriem kā Avataar Ventures, Norwest Venture Partners un Ascent Capital.
Darījums notiek laikā, kad tradicionālie SaaS risinājumu nodrošinātāji saskaras ar spiedienu no klientiem, kuri apšauba to vērtību, salīdzinot ar MI radītām alternatīvām. ServiceNow šis ieguldījums palīdz paplašināt tās pozīcijas banku sektorā.
