ServiceNow инвестировала $40 млн в индийского разработчика банковского ПО BusinessNext с оценкой в $700 млн
Американская компания ServiceNow направила $40 млн в индийского специалиста по банковским технологиям BusinessNext, оценив фирму в $700 млн. Сделка включает стратегическое партнерство для совместного продвижения AI-решений в финансовом секторе.

ServiceNow, американская компания по разработке корпоративного программного обеспечения, совершила стратегическую инвестицию в индийского разработчика банковского ПО BusinessNext. Инвестиция в размере $40 млн обеспечивает ServiceNow примерно 5% акций компании, оцененной в $700 млн.
Основанная в 2002 году и до 2022 года работавшая под названием CRMNext, BusinessNext специализируется на автоматизации банковских рабочих процессов с использованием AI-агентов. Ее платформа построена так, чтобы хранить конфиденциальные данные клиентов в частной AI-инфраструктуре, соблюдая нормативные требования. По словам основателя и генерального директора Нишанта Сингха, AI был встроен в платформу с самого начала, а не добавлен позже.
Компания из Нойды обслуживает более 70 банков в Индии, Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке и в США. Среди ее клиентов – Резервный банк Индии, а также крупнейшие государственные и частные банки страны. Около половины выручки BusinessNext поступает из-за рубежа, и ожидается, что международные рынки будут основным драйвером роста.
Сингх отметил, что компания выбрала партнерство с ServiceNow, а не привлечение финансовых инвесторов, чтобы получить доступ к глобальной сети продаж американской компании. «Воспринимайте это как стратегическое партнерство, скрепленное финансированием», – сказал он.
Кулмит Бава, групповой вице-президент ServiceNow по Индии и SAARC, отметил, что финансовый сектор Индии находится в переломной точке, переходя от цифровых экспериментов к полноценным операциям на основе AI. Он добавил, что партнерство объединяет платформу ServiceNow с банковской экспертизой BusinessNext.
BusinessNext насчитывает более 1300 сотрудников. Предыдущая оценка компании составляла $181 млн в 2021 году. Она привлекла более $60 млн внешнего финансирования от таких инвесторов, как Avataar Ventures, Norwest Venture Partners и Ascent Capital.
Сделка происходит на фоне давления на традиционных поставщиков SaaS со стороны клиентов, которые сомневаются в их ценности по сравнению с AI-нативными альтернативами. Для ServiceNow эта инвестиция укрепляет ее позиции в банковском секторе за счет партнерства с компанией, специализирующейся на AI-банкинге.


