T-Mobile atceļ mantotos tarifu plānus, pārceļ klientus uz jaunākiem
T-Mobile paziņojis par vairāku mantoto tarifu plānu, tostarp no 3G un 4G laikmeta, izbeigšanu, liekot abonentiem pāriet uz mūsdienu plāniem, dažiem palielinot ikmēneša maksu.
Trešdien T-Mobile sāka informēt klientus par lēmumu izbeigt vairākus mantotos tarifu plānus, tostarp tos, kas izveidoti pirms vairāk nekā 15 gadiem. Uzņēmuma mārketinga direktors Allans Sampsons apstiprināja, ka klienti tiks pārcelti uz moderniem plāniem, kas piedāvā piekļuvi 5G tīklam un uzlabotas funkcijas, kā arī piecu gadu cenas garantiju. Daļa abonentu maksājumu summa nemainīsies, bet citiem būs „neliels” pieaugums.
Saskaņā ar T-Mobile FAQ, precīzs izbeidzamo plānu saraksts nav publicēts, bet sociālajos tīklos lietotāji min mantotos Sprint, T-Mobile One un Magenta Max plānus, pēdējais ieviests 2021. gadā. Daudzi klienti sociālajos tīklos pauduši neapmierinātību un dusmas, atsaucoties uz T-Mobile agrāko „pretkarteļa” stratēģiju, kas solīja cenu stabilitāti un bezmaksas kontraktus. Uzņēmums 2010. gados pozicionēja sevi kā alternatīvu dārgākiem operatoriem AT&T un Verizon.
Tiem, kas vēlas pamest T-Mobile, nav daudz iespēju. Daudzi mobilie virtuālie operatori (MVNO), piemēram, Mint Mobile, darbojas T-Mobile tīklā, tāpēc patiesībā no lielajiem operatoriem neizkļūst. Turklāt pēc Sprint iegādes 2020. gadā ASV palikuši tikai trīs lielākie mobilo sakaru operatori.
