Uzņēmumu AI aģentu ieviešana: ambīcijas apsteidz realitāti, liecina pētījums
Jaunā VentureBeat Pulse pētījumā atklāts, ka lielākā daļa uzņēmumu savus „aģentus” joprojām sauc par tērzēšanas robotiem, un tikai neliela daļa izmanto patiesu daudzpakāpju orķestrāciju, neskatoties uz strauju platformu konsolidāciju. Anthropic's Claude ir līderis ar 40% primārās platformas daļu.
Aģentu orķestrācijas ambīcijas un realitāte
VentureBeat Pulse pētījums, kurā aptaujāts 101 uzņēmums, atklāj būtisku plaisu starp uzņēmumu ambīcijām un reālo aģentu ieviešanu. Lai gan organizācijas strauji konsolidējas uz lielākajiem modeļu platformām, lielākā daļa izvietoto „aģentu” joprojām ir vienkārši tērzēšanas robotu apvalki, nevis patiesi daudzpakāpju orķestrēti darbplūsmas.
Platformu izvēle un vadošie spēlētāji
Anthropic's Claude ir primārā platforma 40% respondentu, vairāk nekā divas reizes vairāk nekā tuvākais konkurents Microsoft (18%) un OpenAI (13%). Izvēli galvenokārt nosaka „modeļa gravitācija” – 21% norāda, ka pamatā ir saskaņošana ar jaunākās paaudzes bāzes modeli. Panākumus vērtē pēc uzticamas daudzpakāpju izpildes: uzdevumu izpildes uzticamība (32%) un daudzpakāpju darbplūsmu pārvaldība (28%) ir svarīgākie rādītāji.
Reālā situācija: vairums „aģentu” nav īsti aģenti
Neskatoties uz augstajām ambīcijām, realitāte ir atšķirīga. 71% respondentu atzīst, ka ceturtdaļa vai mazāk no viņu izvietotajiem „aģentiem” ir patiesas daudzpakāpju orķestrētas darbplūsmas, nevis viena pieprasījuma tērzēšanas roboti. Tikai 10% uzņēmumu ir pārsnieguši pusi no šī sliekšņa. Orķestrācijas slānis tiek būvēts krietni pirms orķestrējamā portfeļa, ko tam vajadzētu vadīt.
Nākotnes arhitektūra: hibrīda kontroles plakne
Līdz 2026. gada beigām 51% uzņēmumu plāno hibrīda kontroles plakni – gan pakalpojumu sniedzēja vietējo, gan ārējo orķestrāciju. Tikai 6% plāno nodot kontroli pilnībā pakalpojumu sniedzēja pārvaldītam dienestam, jo pārdevēju atkarība (35%) ir visvairāk baidītais risks, ja kontrole atrodas viena pakalpojumu sniedzēja iekšienē.
Pētījums secina, ka uzņēmumi saskaras ar izvietošanas problēmu, nevis platformas problēmu – tehnoloģija ir pieejama, bet tās efektīva izmantošana vēl atpaliek.
