Корпоративные ИИ-агенты: амбиции опережают реальность, показывает исследование
Новое исследование VentureBeat Pulse среди 101 предприятия показывает, что большинство развернутых «агентов» по-прежнему являются обёртками чат-ботов, и лишь немногие используют настоящую многоэтапную оркестрацию, несмотря на быструю консолидацию платформ. Anthropic's Claude лидирует с долей 40% в качестве основной платформы.
Амбиции агентной оркестрации и реальность
Исследование VentureBeat Pulse, в котором опрошен 101 предприятие, выявляет значительный разрыв между корпоративными амбициями и фактическим развёртыванием агентов. Хотя организации быстро консолидируются на крупных модельных платформах, большинство развёрнутых «агентов» остаются простыми обёртками чат-ботов, а не настоящими многоэтапными оркестрированными рабочими процессами.
Выбор платформы и лидеры
Anthropic's Claude является основной платформой для 40% респондентов, что более чем вдвое превышает долю ближайшего конкурента Microsoft (18%) и OpenAI (13%). Выбор в первую очередь обусловлен «гравитацией модели»: 21% указывают на совместимость с базовой моделью последнего поколения. Успех оценивается по надёжности многоэтапного выполнения: надёжность выполнения задач (32%) и управление многоэтапными рабочими процессами (28%) являются главными метриками.
Реальность: большинство «агентов» — не настоящие агенты
Несмотря на высокие амбиции, реальность иная. 71% респондентов признают, что четверть или менее их развёрнутых «агентов» являются настоящими многоэтапными оркестрированными рабочими процессами, а не одношаговыми чат-ботами. Только 10% предприятий преодолели половину этого порога. Уровень оркестрации строится задолго до портфеля, который он должен оркестрировать.
Будущая архитектура: гибридная плоскость управления
К концу 2026 года 51% предприятий ожидают гибридную плоскость управления — сочетание собственной оркестрации провайдера и внешней. Только 6% планируют полностью передать управление управляемой провайдером службе, поскольку зависимость от вендора (35%) является самым опасным риском, если контроль находится внутри одного провайдера.
Исследование заключает, что у предприятий проблема развёртывания, а не платформы — технология доступна, но её эффективное использование пока отстаёт.
