Valdība atvēl 4 miljonus eiro valsts digitālo pakalpojumu sakārtošanai

Ministru kabinets otrdienas sēdē pieņēmis lēmumu īstenot projektu, kura mērķis ir pilnveidot ar dzīves situācijām saistītos valsts digitālos pakalpojumus. Projekta kopējās izmaksas nepārsniegs 4 miljonus eiro, no kuriem 3,4 miljonus segs Eiropas Reģionālās attīstības fonds, bet atlikušo daļu, ne vairāk kā 600 000 eiro, piešķirs no valsts budžeta.

Kādas problēmas risinās

Projekta izstrādātāji norāda, ka pašreizējā elektronisko un digitālo pakalpojumu sistēma valstī ir izkaisīta pa dažādām platformām un iestādēm, trūkstot vienotai pieejai, kā šos pakalpojumus veidot un piedāvāt iedzīvotājiem. Rezultātā pakalpojumu klāsts ir neloģisks un grūti pārredzams.

Viens no konkrētajiem trūkumiem skar portālu "latvija.gov.lv", kur nav ieviesta standartizēta kārtība, kā publiskos pakalpojumus sakārtot atbilstoši dzīves situācijām, ar kurām saskaras iedzīvotāji. Problemātiska esot arī iestāžu sūtīto paziņojumu pārskatāmība.

Īpaši izcelti divi praktiski gadījumi. Pirmkārt, notariāli apstiprinātus pilnvarojumus pašlaik digitāli izmantot gandrīz nav iespējams. Otrkārt, medicīnisko apliecību sagatavošana par nāves cēloni joprojām notiek manuāli un prasa ilgu laiku, jo attiecīgie dati nav savienoti ar veselības nozares valsts informācijas sistēmu, nedz ar pacienta elektronisko veselības karti.

Projekta virziens

Plānots attīstīt informācijas un komunikācijas tehnoloģiju risinājumus, kas ļautu valsts pārvaldei strādāt, balstoties uz mašīnlasāmu un automatizētu datu apmaiņu. Autori uzsver, ka ar IKT pakalpojumu pilnveidošanu varētu novērst arī vairākas citas identificētās problēmas digitālo pakalpojumu jomā.