Viedtālruņi: pirkt vai abonēt? Nozare maina pārdošanas modeli
Viedtālruņu ražotāji arvien vairāk piedāvā nomu un abonēšanu, jo ierīču nomaiņas cikli pagarinās, taču pilnīga pirkšana, visticamāk, nepazudīs.
Viedtālruņu nozare arvien vairāk konkurē ne tikai ar ierīcēm, bet arī ar veidu, kā klienti tās iegūst. Šonedēļ Apple ASV, sadarbībā ar Klarna, laida klajā Apple Upgrade — programmu, kas ļauj par mēneša maksu nomāt iPhone, Mac, iPad vai Apple Watch ar iespēju vēlāk ierīci uzlabot, atdot vai nopirkt. Tikmēr Samsung Indijā piedāvā Galaxy Forever, kas apvieno finansējumu ar garantētu izpirkšanas vērtību vadošajiem Galaxy viedtālruņiem.
Garāki nomaiņas cikli mudina ražotājus eksperimentēt. Counterpoint Research prognozē, ka vidējais globālais viedtālruņu nomaiņas cikls 2026. gadā sasniegs četrus gadus, salīdzinot ar 3,5 gadiem 2025. gadā. IDC dati liecina, ka ASV premium segmenta īpašnieki ierīces patur vidēji 42 mēnešus, bet iepriekš tas bija 38–40 mēneši. Augstākas cenas, mazāks komponenšu piedāvājums un nelieli tehnoloģiskie uzlabojumi nozīmē, ka vecākas ierīces joprojām ir pietiekami labas, tādējādi samazinot jaunu pārdošanu un lietotu ierīču plūsmu otrreizējā tirgū.
Analītiķi norāda, ka nomas un izpirkšanas programmas ir atkarīgas no otrreizējā tirgus. Max Weinbach no Creative Strategies sacīja TechCrunch, ka šādas programmas nedarbojas, ja ierīces nenonāk lietoto preču tirgū. Problēma ir arī pārliecināt cilvēkus, ka šie modeļi ir finansiāli izdevīgāki. Matt Schulz no LendingTree uzskata, ka noma ir piemērota tiem, kas bieži maina ierīces, savukārt tie, kas telefonu patur trīs līdz piecus gadus, parasti labāk pērk to pilnībā. Weinbach analīze liecina, ka bieži mainītāji var maksāt apmēram tikpat vai dažkārt mazāk nekā pērkot un vēlāk nododot ierīci, īpaši par lielākas atmiņas modeļiem.
Ražotāji ne tikai cenšas padarīt ierīces pieejamākas. IDC pārstāvis Navkendar Singh sacīja, ka patiesais mērķis ir aizsargāt peļņu un noturēt klientus, kamēr pieaug cenu spiediens. Mēneša maksājumi var noturēt lietotājus zīmola ekosistēmā. ASV operatori jau ilgi piedāvā finansējumu, bet ražotāji tagad vēlas šīs attiecības pārņemt paši. IDC pārstāve Nabila Popal atzīmēja, ka 36 mēnešu bezprocentu finansējums un līdz pat 1100 ASV dolāru vērti izpirkšanas piedāvājumi ir palīdzējuši ASV sasniegt augstākās vidējās cenas un ļāvuši Apple un Samsung kopā kontrolēt vairāk nekā 80% tirgus.
Jauni uzņēmumi redz iespējas. Indijas BytePe norāda, ka vairāk nekā 80% klientu izvēlas abonementu, nevis pirkumu vai tradicionālo nomaksu; izpilddirektors Jayant Jha stāstīja, ka tipiskie klienti ir jauni profesionāļi pirmajās darba vietās. Lielbritānijas Raylo un Vācijas Grover jau piedāvā elektronikas nomu par mēneša maksu. Tarun Pathak no Counterpoint sagaida, ka šādu piedāvājumu premium segmentā kļūs vairāk, bet finansējums joprojām būs galvenais pieejamības instruments. Cashify līdzdibinātājs Mandeep Manocha uzskata, ka noma un pirkšana pastāvēs līdzās. Popal prognozē, ka Apple Upgrade vairāk ietekmēs Mac pārdošanu nekā iPhone un drīzāk paplašinās finansēšanas iespējas, nevis būtiski mainīs ASV pirkšanas paradumus.
