«ATVADAS» сообщает об угрозах после открытия филиала в Елгаве
Похоронное бюро «ATVADAS» после открытия филиала в Елгаве сообщает об угрозах и попытках давления на клиентов, но заявляет, что продолжит работу в городе.
Компания похоронных услуг «ATVADAS» в этом году открыла филиал в Елгаве, стремясь дать жителям города дополнительный выбор при организации похорон. По словам компании, уже в первые дни работы она столкнулась с сопротивлением со стороны местных конкурентов.
Как сообщает «ATVADAS», вскоре после открытия в филиал пришёл человек, который в агрессивном тоне возражал против работы компании в Елгаве и, по словам представителей фирмы, пригрозил физической расправой, если компания продолжит деятельность в городе. Личность человека, высказавшего угрозы, не раскрывается.
Позднее, по данным компании, неизвестный человек связался по телефону с одним из клиентов «ATVADAS», упрекая его за выбор этой компании для организации похорон и утверждая, что за услуги якобы была переплата. В компании отмечают, что остаётся неясным, каким образом звонивший получил номер телефона клиента и информацию о его выборе, что вызывает вопросы о защите персональных данных.
«ATVADAS» подчёркивает, что на её сайте открыто указаны цены как на пакеты услуг, так и на отдельные позиции расходов, что, по словам компании, не является общепринятой практикой в похоронной отрасли.
Компания заявляет, что продолжит работу в Елгаве, отмечая, что конкуренция в этой сфере должна основываться на цене, качестве и профессионализме, а не на давлении на людей, переживающих утрату близкого человека.
Филиал «ATVADAS» в Елгаве находится по адресу Lielā iela 9, и с ним можно связаться по телефону круглосуточно.
