Bite проведёт работы по обновлению сети в Риге в ночь на понедельник, возможны кратковременные перебои связи

Поставщик услуг электронной связи и ИКТ Bite Latvija сообщил, что в ночь с 27 на 28 сентября проведёт работы по совершенствованию программного обеспечения сети на 139 базовых станциях в разных районах Риги. Эти работы являются частью постоянной программы развития сети компании, аналогичные обновления уже были успешно реализованы в нескольких регионах Латвии без заметного влияния на повседневную связь клиентов.

Время и порядок проведения работ

Работы пройдут с 00:30 до 03:00, когда нагрузка на сеть минимальна. Для каждой из 139 базовых станций в этот период предусмотрены два кратковременных перезапуска длительностью около трёх минут каждый. Компания предупреждает, что в это время у отдельных клиентов возможны кратковременные сбои голосовой связи, мобильного интернета и других услуг в сетях 2G, 4G и 5G.

Комментарий компании

Руководитель департамента радиосети Bite Latvija Александрс Беляевс поясняет, что регулярное обновление программного обеспечения сети необходимо для того, чтобы соответствовать растущему потреблению данных и требованиям клиентов к качеству связи, а также укреплять устойчивость сети и готовить инфраструктуру к развитию технологий будущего.

Что делать при возникновении проблем

Если после завершения работ проблемы со связью сохраняются, компания рекомендует сначала перезагрузить устройство, при необходимости повторно. Если решить проблему не удаётся, клиентам в Латвии рекомендуется обратиться в центр обслуживания клиентов по номеру 1601. Bite Latvija приносит извинения за возможные временные неудобства и благодарит клиентов за понимание.