Discord начинает проверку возраста всех пользователей, несмотря на недовольство

С среды мессенджер-платформа Discord начинает внедрять меры по проверке возраста для всех своих пользователей. Это решение последовало за отсрочкой, объявленной в феврале, когда компания приостановила аналогичные планы из-за недовольства пользователей биометрическим сканированием и проверкой документов, способных поставить под угрозу их конфиденциальность. Опасения оказались небеспочвенными: в прошлом году сторонний подрядчик, сотрудничавший с Discord, подвергся взлому, в результате которого могли быть раскрыты данные 70 000 пользователей, включая фотографии государственных удостоверений личности и селфи, использованные для верификации.

В опубликованном во вторник блоге технический директор Discord Станислав Вишневский признал, что тема проверки возраста вызывает сильные эмоции, но отметил, что соответствующее законодательство расширяется по всему миру — компании уже пришлось внедрить такую проверку в Бразилии и Техасе. Тем не менее, по его словам, более 90% пользователей Discord не придётся проходить активную проверку. Вместо этого платформа будет использовать уже имеющиеся данные аккаунта — например, срок существования аккаунта, данные об устройстве и активности — чтобы определить, относится ли пользователь к группе взрослых, подростков или неподтверждённых. Компания подчеркнула, что не оценивает возраст по содержанию сообщений, данным профиля или демографическим характеристикам. Вместо этого модель машинного обучения обучена распознавать различия в поведении типичных подростков и взрослых на платформе, используя достоверные данные о возрасте, собранные в регионах, где проверка уже требовалась по закону.

Если система не уверена, что пользователь — взрослый, он всё равно может подтвердить свой возраст без биометрии или документов, например, указав данные банковской карты или возрастную информацию из аккаунта Apple App Store или Google Play. Для подтверждённых взрослых пользователей ничего не изменится. Аккаунты подростков, однако, будут заблокированы для доступа к серверам и каналам с возрастными ограничениями, сообщения от незнакомых людей будут направляться в отдельную папку запросов, а при принятии заявок в друзья от пользователей без общих контактов будут появляться предупреждения. По мере того как правительства по всему миру принимают законы о проверке возраста для защиты детей, эксперты предупреждают, что такие меры создают новые риски для конфиденциальности и безопасности, оставляя платформам вроде Discord выбор между соблюдением закона и риском санкций.