Стоимость ElevenLabs достигла 22 миллиардов долларов на фоне расширения голосового ИИ

Компания ElevenLabs, создающая модели искусственного интеллекта для преобразования текста в человекоподобную речь, по имеющимся данным, оценена инвесторами в 22 миллиарда долларов, несмотря на то что существует всего четыре года. По собственным данным компании, её годовой регулярный доход приближается к 600 миллионам долларов.

Голосовые технологии ElevenLabs используются в службах поддержки клиентов таких компаний, как Klarna, Deutsche Telekom, Cisco и Adobe, а также растущего числа государственных структур. Например, Klarna применяет решения на основе ElevenLabs для первой линии телефонной поддержки 35 миллионов клиентов в США. Платформу также используют авторы контента для создания аудиокниг, дубляжа и музыки.

Размытые границы с конкурентами

Выступая на конференции Nrth в Торонто, соучредитель и генеральный директор ElevenLabs Мати Станишевски заявил, что границы между компаниями-разработчиками моделей, платформами и приложениями становятся всё более размытыми. В качестве примера он привёл платформу разговорного ИИ Decagon, которая изначально обучала свой голосовой продукт на технологии ElevenLabs, а теперь напрямую с ней конкурирует.

По словам Станишевски, более 55% выручки компании приходится на крупных корпоративных клиентов, а оставшиеся 45% — на малый и средний бизнес, разработчиков и независимых авторов.

Раскрытие информации и маржа

Отвечая на вопрос, должны ли компании сообщать клиентам, что они общаются с ИИ, а не с человеком, Станишевски сказал, что на данном этапе раскрытие такой информации оправдано, поскольку общество ещё не привыкло к этому. Он допустил, что со временем, когда ИИ-агенты станут повсеместными, отношение общества может измениться.

На вопрос о марже прибыли на фоне растущих затрат на модели и вычисления глава компании не назвал конкретных цифр, но отметил, что готов мириться со снижением маржи ради доказательства ценности продукта клиентам и увеличения доли рынка.

Станишевски не подтвердил и не опроверг сообщения о том, что ElevenLabs рассматривает возможность первичного размещения акций (IPO) в 2028 году, отметив лишь, что компания закладывает для этого основу, не называя конкретных сроков.