Глава IT-компании: из-за сокращения населения Латвии нужно думать и об уменьшении госаппарата
Директор IT-компании "Dativa" Эджус Жейрис в передаче TV24 заявил, что на фоне сокращения населения и рабочей силы Латвии следует задуматься об уменьшении госуправления, передав часть функций автоматизации и искусственному интеллекту. По его словам, данные госреестров уже сейчас достаточно качественные для таких решений.
Директор IT-компании "Dativa" Эджус Жейрис в передаче TV24 "Nacionālo interešu klubs" заявил, что по мере сокращения населения и рабочей силы Латвии в долгосрочной перспективе невозможно сохранить нынешнюю модель госуправления с прежним числом сотрудников. По его мнению, в будущем объём госаппарата можно было бы существенно сократить.
Возможности автоматизации
Жейрис пояснил, что автоматизация и роботизация уже сейчас позволяют передать технологиям ряд функций, для которых раньше требовалось участие человека. Это касается и обслуживания клиентов, и предоставления различных государственных и муниципальных услуг.
По его словам, у Латвии для этого достаточно необходимых данных — информация, содержащаяся в государственных реестрах, во многих случаях уже достаточно качественная, чтобы с помощью технологий, включая искусственный интеллект, предоставлять жителям услуги без привычного участия чиновников.
Киоски самообслуживания
В качестве одного из самых простых решений Жейрис назвал создание пунктов самообслуживания при государственных и муниципальных учреждениях. Если получить услугу через интернет невозможно, при учреждении можно было бы установить киоск самообслуживания, где житель самостоятельно сможет выполнить необходимое действие.
