Как избавиться от фальшивых предупреждений о вирусах на компьютере с Windows
Всплывающие окна о якобы обнаруженном вирусе, как правило, являются мошенничеством, цель которого — заставить установить настоящее вредоносное ПО. Технологическое издание Engadget объясняет, как их закрыть и как защититься.
Во время обычного серфинга в интернете на экране может внезапно появиться срочное предупреждение о том, что компьютер заражён вирусом. Как пишет технологическое издание Engadget, на компьютерах с Windows такие сообщения почти всегда фальшивые. Их называют «scareware», то есть программами-пугалками: они вызывают панику, чтобы пользователь поспешно предоставил злоумышленникам доступ к устройству или деньгам.
Согласно исследованию компании Barracuda, занимающейся кибербезопасностью, один из видов такой угрозы в браузерах, CypherLoc, с начала 2026 года затронул более 2,8 миллиона человек.
Как работают такие предупреждения
Мошенники используют драматичные формулировки вроде «Critical Threat Detected!», мигающие огни, яркие цвета и звуки тревоги. На некоторых страницах робот-голос объявляет о «критическом предупреждении безопасности Microsoft» или отображается IP-адрес посетителя. Также используются названия настоящих компаний, например McAfee или Windows Defender.
Предупреждения приходят либо как всплывающие окна в браузере, либо как уведомления в центре уведомлений Windows. Обычно причина — небезопасная ссылка или вредоносный сайт, хотя мошенническая реклама может появиться и на легитимных страницах. Уведомления также могут приходить от сайтов, которым пользователь разрешил их отправку, нажав «Allow».
Людей, как правило, призывают позвонить на поддельный номер техподдержки, скачать фальшивый антивирусный сканер или ввести платёжные данные. Федеральная торговая комиссия США (FTC) также предупреждала о схеме с поддельными запросами CAPTCHA, которые устанавливают вредоносное ПО.
Что делать
Если появилось полноэкранное предупреждение, ничего на странице нажимать не нужно. Самый эффективный способ — закрыть вкладку через встроенный диспетчер задач браузера (Shift + Escape в Chrome, Edge и Firefox). Выйти из полноэкранного режима можно клавишей F11. Если это не помогает, браузер нужно принудительно закрыть через диспетчер задач Windows (Ctrl + Shift + Esc) командой «End task» и не восстанавливать закрытые вкладки.
Если уведомления продолжаются, следует удалить недавние файлы cookie и проверить список сайтов, которым разрешено отправлять уведомления. Также стоит просмотреть расширения браузера и установленные приложения Windows, удалив подозрительные.
Защита в будущем
Настоящее заражение обычно не сопровождается мигающими предупреждениями, поэтому важно регулярно сканировать компьютер. По мнению Engadget, встроенного Microsoft Defender большинству пользователей достаточно. В качестве дополнения издание предлагает бесплатный Malwarebytes, расширение которого Browser Guard блокирует вредоносные всплывающие окна и трекеры.
