Как помочь умной колонке лучше понимать ваши голосовые команды

Умные колонки, в том числе Amazon Echo с ассистентом Alexa, Google Home и Apple HomePod, не всегда верно понимают голосовые команды. Причинами могут быть расстояние до устройства и шум в доме. Технологическое издание Engadget собрало рекомендации, которые помогают улучшить работу таких устройств.

Общие способы

Сначала стоит протереть колонку сухой тканью, если на ней скопились пыль или грязь. Если это не помогло, попробуйте переставить её на другое место или в другую комнату. Фоновый шум, эхо и расстояние до говорящего заметно влияют на распознавание. Колонку не следует ставить рядом с вентиляторами и динамиками объёмного звука, а от стен она должна находиться минимум в одной стопе (около 30 сантиметров).

Если дома несколько устройств, команду может принять не ближайшее. В таком случае, если приложение позволяет, снизьте чувствительность проблемной колонки. На устройствах Echo слово активации можно менять для каждой колонки отдельно. Устройства также можно разнести подальше друг от друга. После изменений проверьте несколько команд. Убедитесь и в том, что колонка вообще способна выполнить такую команду, и говорите чётко и коротко.

Подключённым устройствам умного дома стоит давать уникальные названия: похожие имена могут привести к путанице. Каждой комнате в приложении также нужно присвоить понятное название.

Настройки для разных платформ

Наиболее эффективное решение — настроить распознавание голоса. На Echo в приложении Alexa нужно открыть More > Settings > Account Management > Your Profile > Voice ID. Для колонок Google в приложении Google Home откройте Settings > Google Assistant > Voice Match; в одном доме можно зарегистрировать до шести голосов. На HomePod в приложении Home откройте настройки дома, профиль пользователя и включите Recognize My Voice. Для более стабильной работы на устройствах Apple включите Siri в разделе iCloud в настройках телефона.

Если ничего не помогает, перезапустите колонку, отключив её от питания на минуту. При серьёзной неисправности возможен сброс до заводских настроек, но он удаляет все пользовательские настройки, поэтому его стоит оставить на крайний случай.