Технический директор Meta признал, что реорганизация ИИ была «ужасной»

Технический директор Meta Эндрю Босуорт во внутреннем сообщении сотрудникам, которое увидел WIRED, признал, что создание нового отдела искусственного интеллекта было «ужасным». Это заявление последовало после публикации WIRED о массовой неудовлетворённости в инженерном подразделении Applied AI.

Meta сформировала это подразделение в марте, в него вошли около 6500 инженеров и менеджеров продуктов для работы над генеративными моделями ИИ. Однако сотрудники жаловались на рутинный характер работы, один даже назвал её «гулагом».

Босуорт написал, что компания подорвала доверие к тому, что опыт сотрудников будет оценён, что они смогут расти и влиять на результаты. Он упомянул потрясения в управленческой структуре и быстрые смены стратегии, включая циклы найма, которые оставили команды без поддержки.

Для улучшения ситуации Босуорт пообещал более персонализированное внимание. Meta планирует ограничить число подчинённых у руководителей до 20 человек и сократить частоту смены менеджеров при реструктуризациях. Руководители будут сосредоточены на управлении, а не на самостоятельной работе. Сотрудникам станут доступны инструменты «ИИ-коучинга».

В отдельном сообщении вице-президент Махер Саба объявил, что сотрудники, которых принудительно перевели в отдел ИИ, теперь могут искать другие роли внутри Meta.

Босуорт подчеркнул, что Meta не считает, будто ИИ полностью заменит работников, но заметил: «Тот, кто знает ИИ, может занять ваше место». Он признал сложные решения по распределению вычислительных ресурсов и пообещал прозрачность.

Для повышения morale Босуорт пообещал сделать Meta «весёлым и приятным» местом работы: улучшить мини-кухни с закусками, увеличить командировочные бюджеты и расходы на социальные мероприятия для личного общения.