Meta запускает версию AI-агента Muse для малого бизнеса

Meta начала внедрять версию AI-агента Muse, специально созданную для владельцев малого бизнеса — всего через несколько недель после презентации потребительской версии инструмента. Новый агент может подключаться к профессиональным аккаунтам компаний в Facebook и Instagram, включая рекламные кабинеты и аналитические данные.

Muse for Small Business предназначен для компаний, которые уже пользуются другими профессиональными инструментами Meta. Агент может получать доступ к аналитике бизнес- и авторских аккаунтов, что позволяет ему предоставлять инсайты и выполнять задачи, связанные с присутствием компании в соцсетях, например управлением рекламными кампаниями.

Интеграция со сторонними сервисами

Meta расширила возможности Muse, добавив поддержку ряда сторонних сервисов, включая Asana, Box, Canva, Dropbox, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Shopify, Slack, Stripe и Zoom. Если владельцы бизнеса подключат эти аккаунты, агент сможет решать более масштабные задачи, используя данные из этих приложений.

Meta предлагает примеры запросов для агента — например, попросить проанализировать финансовые показатели бизнеса за месяц и найти подозрительные расходы, обобщить важную информацию из почты и календаря или составить план роста на основе продаж, кампаний и данных соцсетей за год.

Как и в случае с потребительской версией, Meta признаёт, что агент может вести себя непредсказуемо или неверно интерпретировать инструкции, хотя утверждает, что Muse создан с несколькими уровнями защиты приватности и безопасности.

Анонс прозвучал на следующий день после того, как Meta объявила о создании нового корпоративного подразделения для продажи AI-услуг крупным компаниям. Muse for Small Business останется бесплатным для большинства повседневных задач, однако более интенсивное использование может потребовать подписки.