Meta больше не оценивает сотрудников по объёму использования ИИ, но продвигает нового агента Hatch
Meta сообщила сотрудникам, что оценка их работы больше не будет зависеть от интенсивности использования ИИ-инструментов, хотя компания одновременно поощряет тестирование нового автономного агента Hatch, потребление токенов которым продолжает расти.
На этой неделе Meta во внутреннем сообщении уведомила сотрудников, что оценки эффективности больше не будут зависеть от того, насколько активно они используют корпоративные инструменты ИИ. Об этом изданию Wired рассказали трое сотрудников, получивших это сообщение.
Около года назад Meta заявляла, что работников будут оценивать по "влиянию, обусловленному ИИ", что на практике означало учёт того, насколько сотрудники применяют чат-ботов и ИИ-агентов в повседневной работе. Активным пользователям присваивались метки вроде "AI Native", "AI First" или "AI Enabled". Эта практика стала предметом иска, поданного в июле примерно двумя десятками бывших сотрудников, которые утверждают, что Meta нарушила антидискриминационное законодательство США при майских увольнениях: работники в отпуске по болезни или уходу за ребёнком не могли накапливать показатели использования и якобы были несправедливо наказаны. Meta отрицает эти обвинения.
Новые правила оценки эффективности, представленные на этой неделе, больше не упоминают критерии вроде "использования ИИ" или статуса "AI Native", вместо этого указывая, что нужных результатов "можно достигать с помощью ИИ или иными способами". Некоторые сотрудники приветствуют изменения, отмечая, что это снимает давление использовать ИИ там, где это неуместно. Представитель Meta заявил, что компания всегда оценивала сотрудников по их вкладу, а не по ИИ-меткам.
Конец эпохи «токенмаксинга»
По словам сотрудников, месяцами некоторые коллеги многократно и, как некоторым казалось, без надобности обращались к ИИ-инструментам, чтобы повысить внутренние показатели использования, включая количество потребляемых токенов. Пиком этой тенденции стало создание одним из сотрудников внутреннего рейтинга с titles вроде "Token Legend"; после утечки данных его убрали в апреле. Позже Meta начала нормировать использование ИИ сотрудниками.
Новый агент Hatch
В последнее время Meta поощряет, но не требует, чтобы сотрудники тестировали её новейшую разработку — автономного агента Hatch, похожего на нашумевший инструмент OpenClaw и способного просматривать веб-страницы и управлять другими приложениями на компьютере. Часть сотрудников опасается подключать Hatch к личной почте и календарю из-за вопросов приватности и риска ошибок — недоверие усилил ранее приостановленный проект Meta, отслеживавший нажатия клавиш сотрудников для сбора данных для обучения ИИ.
Даже без давления по максимизации использования Hatch по-прежнему потребляет больше вычислительных ресурсов, чем обычные чат-боты, отмечают сотрудники. Некоторые опасаются, что если Hatch значительно повысит производительность, это может привести к новым сокращениям. На прошлой неделе Reuters сообщило, что Meta готовила новую крупную волну увольнений после майского сокращения 8000 рабочих мест, но отложила план на фоне роста числа программных ошибок, связанных с использованием ИИ, и более медленного, чем ожидалось, прогресса в разработке агентов.
