В суде Теннесси заявили, что Meta игнорировала внутренние исследования о вреде Instagram для подростков
Юристы штата Теннесси в понедельник заявили жюри, что руководство Meta Platforms игнорировало внутренние исследования о влиянии Instagram на подростков ради максимизации прибыли. Meta утверждает, что компания работает над выявлением и устранением проблем.
В понедельник в суде штата Теннесси в Нашвилле начался семинедельный процесс по иску против Meta Platforms. Юристы штата заявили, что руководство Meta проигнорировало внутренние исследования о влиянии Instagram на психическое здоровье подростков. Адвокат штата Том Картмелл (Tom Cartmell) сообщил, что исследователи Meta неоднократно предупреждали о компульсивном использовании платформы подростками, что приводит к расстройствам пищевого поведения, депрессии и самоповреждению. Несмотря на предупреждения, Meta не отключила такие функции, как автовоспроизведение, уведомления и бесконечная прокрутка, которые, по мнению юристов штата, созданы для удержания подростков на платформе и увеличения просмотров рекламы.
Картмелл воспроизвел звук уведомления, объяснив, что непредсказуемые вознаграждения вызывают выброс дофамина, способствующий зависимости, особенно у детей. Он продемонстрировал внутренний документ 2017 года, в котором менеджеры Meta написали, что такие функции, как уведомления и бесконечная прокрутка, «по своей сути противоречат благополучию» и что компания должна предупредить общественность. «Это предупреждение так и не прозвучало», — сказал Картмелл.
Адвокат Meta Кевин Хафф (Kevin Huff) возразил, что эти документы как раз доказывают, что компания ищет проблемы, чтобы их исправить. Он отметил, что Meta разработала инструменты для ограничения проблемного использования Instagram и расширяет возможности родителей и учителей помогать подросткам. Хафф призвал жюри подумать, должна ли Meta нести единоличную ответственность за такие социальные проблемы, как самоубийства, эксплуатация детей и зависимость.
Иск подан офисом генерального прокурора Теннесси Джонатана Скрметти (Jonathan Skrmetti). Он требует финансовых санкций и судебного приказа изменить функции Instagram, которые штат считает вредными для психического здоровья подростков. Если жюри признает компанию виновной, начнется вторая фаза, на которой судья решит вопрос о штрафах и изменениях.
Почти все штаты США подали иски против Meta из-за влияния ее платформ на детей. Более двух десятков исков объединены в Сан-Франциско, другие рассматриваются в судах штатов. Это второе дело штата, дошедшее до жюри; ранее в Нью-Мексико жюри обязало Meta выплатить 375 миллионов долларов, и судья рассматривает дополнительные санкции.
